Fiche Formation
Lycée Les Cordeliers Notre Dame de la Victoire (Dinan - 22)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 35 places en 2026
Partager la page
Présentation de la formation
Consultez notre site pour le contenu et l'organisation des enseignements :
- Profil : Tous bacs acceptés
- Vous aimez les relations humaines, l'action, les responsabilités.
- Réalisation de projets commerciaux : 16 semaines de stage + 1 jour par semaine.
- Partenariat-Entreprises depuis plus de 20 ans :fichier de 240 entreprises sur les départements 22 et 35.Intervention de professionnels : participation à des ateliers et oraux d'examens blancs.
- Equipe pédagogique : suivi personnalisé du projet de l'étudiant. Equipement informatique :travail en réseau-70 postes (fibre optique) + portable (wifi). Espace professionnel :phoning, salle de réunion, amphi, salle de communication-visioconférence.
À savoir
- de 17:00 à 20:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
A vos cotés toute l'année !
Pour bâtir votre parcours d’étude nos équipes vous accompagneront dans la recherche d’un stage ou d’une alternance.Bénéficiez de notre réseau professionnel et de notre expertise!
Consultez notre agenda et inscrivez-vous dès maintenant !
https://www.dinansup.fr/contact/
- de 17:00 à 20:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
A vos cotés toute l'année !
Pour bâtir votre parcours d’étude nos équipes vous accompagneront dans la recherche d’un stage ou d’une alternance.Bénéficiez de notre réseau professionnel et de notre expertise!
Consultez notre agenda et inscrivez-vous dès maintenant !
https://www.dinansup.fr/contact/
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
1044 euros par an 2025-2026 (Montant pour 2025/2026)
Par année pour les étudiants boursiers
1044 euros par an 2025-2026 (Montant pour 2025/2026)
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
- fournir tous les documents demandés et compléter toutes les rubriques pour que le dossier soit complet et permette d'être sélectionné.
- préciser les rubriques des "activités et centres d'intérêt" ainsi que le projet de formation (lettre de motivation), de manière personnelle.
- indiquer si le candidat connaît le Pôle Sup des Cordeliers, et de quelle manière (ex: venue aux portes oouvertes, sur un salon, participation aux mini stages).
- soigner l'expression

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 40 % |
|---|---|
| Savoir-être | 40 % |
| Motivation | 20 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Niveau d'enseignement général | bulletins de notes: notes obtenues dans les disciplines d'enseignement général. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Investissement dans le travail, concentration en classe | appréciations des bulletins, fiche avenir, projet de formation, activités et centres d'intérêt |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| motivation et cohérence du projet professionnel | appréciations des bulletins, fiche avenir, projet de formation motivé |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les épreuves de sélection
Épreuves orales
Un entretien sur le campus des Cordeliers, permettra de questionner le candidat sur sa motivation et sur la cohérence du projet professionnel par rapport aux attendus de la formation.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Du lundi 13 avril 2026 au vendredi 15 mai 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, la formation adressera une convocation : entre le mercredi 08 avril 2026 et le lundi 04 mai 2026.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
35 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
314
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé tous les candidats. Aucun n'a été refusé
239
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
42
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 11%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 45%
Poursuite d'études
Poursuite d'études sur le Campus Dinan Sup :
Au choix 2 Bac+3 en Alternance spécialisation 1 an
- Bac +3 Responsable Projet Marketing communication
- Bac +3 Responsable de développement des affaires
Débouchés professionnels
Le BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client) forme des managers de la vente, des commerciaux capables de gérer la relation client de la prospection jusqu'à la fidélisation.
Le titulaire du BTS est un vendeur-manager commercial qui travaille dans des entreprises ou organisations proposant des biens ou des prestations de services dès lors qu'elles mettent en œuvre une démarche commerciale. Il exerce ses activités essentiellement en équipe avec tous les acteurs de la relation client. Pour assurer ses missions, il est amené à établir des relations avec les collaborateurs et partenaires de l'organisation quel que soit le domaine fonctionnel (production, recherche-développement, marketing, financier, juridique, administratif, etc.).
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Les Cordeliers Notre Dame de la Victoire
26%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
54%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
20%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Les Cordeliers Notre Dame de la Victoire
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
1 place des Cordeliers
22100
Dinan
Cedex
Téléphone de l'accueil : 02.96.85.89.00
https://www.dinansup.fr/
Informations supplémentaires
Dinan Sup - CAMPUS Les CORDELIERS, Spécialisé dans les formations tertiaires bac+2/bac+3, 4 BTS en Alternance ou Initiale, 2 BAC + 3. Une expertise d'enseignement professionnel sur le territoire depuis 35 ans. Accessible pour tous : Formations gratuites ou avec une faible contribution Une vie étudiante par des projets qui animent notre Campus Dinan est à 20 minutes de St Malo, 30 minutes de Rennes et 40 minutes de St Brieuc
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : secretariat.direction@cordeliers.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
contact@cordeliers.fr
Contact du responsable pédagogique :
christophe.ragot@cordeliers.fr