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Public

IFPRA - Lycée Arcisse de Caumont (Bayeux - 14)
BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Gestion de la Relation Clientèle Touristique - GRCT :

- Gestion de l'espace d'accueil

- Conseil et vente de prestations touristiques

 + Prise en charge du client

 + Conduite de l'entretien de vente/conseil

 + Concrétisation de la vente

- Suivi de la clientèle

 + Suivi de la prestation

 + Suivi de la qualité de services

- Accompagnements des touristes

 Elaboration d'une Prestation Touristique - EPT :

- Analyse de l'activité touristique

- Diagnostic statégique d'une organisation touristique

- Conception d'une prestation touristique

- Diffusin d'une presation rouristique

 Gestion de l'Information Touristique - GIT

- Veille informationnelle

- Traitement de l'information

- Diffusion d'informations au public cible

 Tourismes et territoires

 Culture générale et expression

Communication en langues vivantes étrangères : Anglais LVA + Espagnol LVB +apprentissage d'une LVC Allemand

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

L'aide à la recherche de lieu d'apprentissage se fait au fil de l'eau . Une rencontre sur le lieu d'apprentissage est proposée.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : au fil de l'eau

Période des sessions d'acompagnement : jusqu'au 15 juillet et à partir du 20 août

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Tourisme - en apprentissage, à Bayeux (14400)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Certification

BTS contrôlé par l'état

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Espagnol - Allemand
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 20 %
  • Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire : 20 %
  • Savoir-être : 25 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 25 %
  • Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt : 10 %
Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats


L'intérêt, la détermination et la connaissance des attendus de la formation sont primordiaux.
Le candidat doit avoir conscience de toutes les obligations que requière l'apprentissage

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : résultats

    résultats

    Éléments évalués :

    notes des bulletins de première et de terminale
     
    Très important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Avis du chef d'établissement

    Avis du chef d'établissement

    Éléments évalués :

    Appréciations + notes bulletins + fiche avenir
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Autonomie

    Autonomie

    Éléments évalués :

    Appréciations bulletins + fiche avenir
     
    Essentiel
  • Critère d'évaluation essentiel : Savoir être

    Savoir être

    Éléments évalués :

    bulletins - fiche avenir - entretien
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Avis du conseil de classe

    Avis du conseil de classe

    Éléments évalués :

    Appréciations bulletins + fiche avenir
     
    Essentiel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation très important : Expérience professionnelle et/ou personnelle

    Expérience professionnelle et/ou personnelle

    Éléments évalués :

    Argumentation, expérience
     
    Très important

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme
Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais)
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 18 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Licence Professionnelle guide conférencier

Licence Professionnelle métiers du tourisme

  • - commercialisation des produits touristiques
  • - communication et valorisations des territoires

 

Licence Professionnelle métiers du tourisme et des loisirs

Licence Professionnelle tourisme et loisirs sportifs

BUT GACO

  • - parcours management des activités culturelles, artistiques, sportives et de tourisme

 

MASTER Management des destinations

MASTER Management du tourisme

Débouchés professionnels

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Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

IFPRA - Lycée Arcisse de Caumont  (Public)
3 rue Baron Gérard
BP 26228
14400 Bayeux
Téléphone de l'accueil : 02.31.51.18.80
http://arcissedecaumont.etab.ac-caen.fr/

Informations supplémentaires

places à l'internat pour les scolaires mais en nombre limité. Attribution au fur et à mesure de la réception des dossiers d'inscription.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : stephane.cordhomme@ac-normandie.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
ce.0141274j@ac-normandie.fr

Contact du responsable pédagogique :
mylene.trempu@ac-normandie.fr