IFPRA - Lycée Arcisse de Caumont (Bayeux - 14)
BTS - Services - Tourisme - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Gestion de la Relation Clientèle Touristique - GRCT :
- Gestion de l'espace d'accueil
- Conseil et vente de prestations touristiques
+ Prise en charge du client
+ Conduite de l'entretien de vente/conseil
+ Concrétisation de la vente
- Suivi de la clientèle
+ Suivi de la prestation
+ Suivi de la qualité de services
- Accompagnements des touristes
Elaboration d'une Prestation Touristique - EPT :
- Analyse de l'activité touristique
- Diagnostic statégique d'une organisation touristique
- Conception d'une prestation touristique
- Diffusin d'une presation rouristique
Gestion de l'Information Touristique - GIT
- Veille informationnelle
- Traitement de l'information
- Diffusion d'informations au public cible
Tourismes et territoires
Culture générale et expression
Communication en langues vivantes étrangères : Anglais LVA + Espagnol LVB +apprentissage d'une LVC Allemand
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
L'aide à la recherche de lieu d'apprentissage se fait au fil de l'eau . Une rencontre sur le lieu d'apprentissage est proposée.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : au fil de l'eau
Période des sessions d'acompagnement : jusqu'au 15 juillet et à partir du 20 août
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Tourisme - en apprentissage, à Bayeux (14400)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
Certification
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol - Allemand
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
L'intérêt, la détermination et la connaissance des attendus de la formation sont primordiaux.
Le candidat doit avoir conscience de toutes les obligations que requière l'apprentissage
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : résultats
résultatsÉléments évalués :
notes des bulletins de première et de terminale
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : Avis du chef d'établissement
Avis du chef d'établissementÉléments évalués :
Appréciations + notes bulletins + fiche avenir
Votre savoir-être compte pour 25%
-
Critère d'évaluation essentiel : Autonomie
AutonomieÉléments évalués :
Appréciations bulletins + fiche avenir -
Critère d'évaluation essentiel : Savoir être
Savoir êtreÉléments évalués :
bulletins - fiche avenir - entretien
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
-
Critère d'évaluation essentiel : Avis du conseil de classe
Avis du conseil de classeÉléments évalués :
Appréciations bulletins + fiche avenir
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
-
Critère d'évaluation très important : Expérience professionnelle et/ou personnelle
Expérience professionnelle et/ou personnelleÉléments évalués :
Argumentation, expérience
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourismeCapacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais)
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
18 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Licence Professionnelle guide conférencier
Licence Professionnelle métiers du tourisme
- - commercialisation des produits touristiques
- - communication et valorisations des territoires
Licence Professionnelle métiers du tourisme et des loisirs
Licence Professionnelle tourisme et loisirs sportifs
BUT GACO
- - parcours management des activités culturelles, artistiques, sportives et de tourisme
MASTER Management des destinations
MASTER Management du tourisme
Débouchés professionnels
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Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
IFPRA - Lycée Arcisse de Caumont
(Public)
3 rue Baron Gérard
BP 26228
14400
Bayeux
Téléphone de l'accueil : 02.31.51.18.80
http://arcissedecaumont.etab.ac-caen.fr/
Informations supplémentaires
places à l'internat pour les scolaires mais en nombre limité. Attribution au fur et à mesure de la réception des dossiers d'inscription.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : stephane.cordhomme@ac-normandie.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0141274j@ac-normandie.fr
Contact du responsable pédagogique :
mylene.trempu@ac-normandie.fr