Lycée Auguste Pavie (Guingamp - 22)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Partager la page
Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Culture générale et expression 1 heure cours 1 heure TDCommunication en langue vivante étrangère (Anglais) 2 heures cours 1 heure TDCulture économique, juridique et managériale 4 heures cours 1 heure TDRelation client et négociation-vente 4 heures cours 2 heures TDRelation client à distance et digitalisation 3 heures cours 2 heures TDRelation client et animation de réseaux 3 heures cours 1 heure TD
Atelier de professionnalisation : 4 heures
Certification
À savoir
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.Frais de scolarité
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
Mise en place d'ateliers de professionnalisation :
- pour acquérir des compétences et des savoirs-être ;
- pour accompagner la recherche de stage ;
- pour construire et mettre en oeuvre des projets collectifs ;
- pour développer des compétences professionnelles au travers d'actions commercoiales avec des entreprises partenaires.
Mise en oeuvre du projet orthographique Voltaire autour d'un parcours individualisé
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation important : Moyennes
MoyennesÉléments évalués :
Prise en compte des notes et plus particulièrement les notes de : LV1 Français Gestion (si font partie des enseignements) Economie/Mana/Droit (Si font partie des enseignements) Matières professionnelles
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation très important : Bulletins
BulletinsÉléments évalués :
Appréciations disciplinaires et générales
Votre savoir-être compte pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : Rigueur et méthode
Rigueur et méthodeÉléments évalués :
Bonne organisation, fiabilité, ponctualité -
Critère d'évaluation très important : Autonomie
AutonomieÉléments évalués :
Capacité de se fixer des objectifs, d'organiser son travail, de sélectionner et d'utiliser les outils disponibles
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
-
Critère d'évaluation très important : Motivation
MotivationÉléments évalués :
S'inscrire dans une démarche de projet professionnel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
-
Critère d'évaluation très important : Capacité d'engagement dans un projet
Capacité d'engagement dans un projetÉléments évalués :
Capacité à présenter ses perspectives et à évaluer de façon réaliste le temps nécessaire à construire un projet
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Informations sur les parcours d'études au lycée conseillés par la formation
Cette formation prévoit un nombre de places priorisé pour les bacheliers professionnels.
Elle accueille également des profils variés issus de la voie générale et technologique.
Pour réussir pleinement dans la formation, il est important que les lycéens vérifient que les connaissances et compétences attendues ont pu être acquises au lycée ou dans un autre cadre (personnel ou professionnel). Dans certains cas, une forte motivation peut permettre de les acquérir en formation.
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
35 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
-
72% de taux d'accès à la formation en 2023
Le taux d'accès affiché est celui de 2023.
Il représente la proportion de candidats qui ont pu recevoir une proposition d'admission.
Un taux d'accès à 100% signifie que tous les candidats qui voulaient accéder à cette formation, ont reçu une proposition d'admission en phase principale.
Répartition par type de baccalauréat, des candidats qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale en 2023
Note de lecture
Le graphique ci-dessus représente le pourcentage de candidats qui ont été classés en 2023 par la formation et qui étaient en position de recevoir une proposition d’admission dans la formation, par type de baccalauréat. Tous ces candidats n’ont pas intégré la formation, soit parce qu’ils ont eux-mêmes renoncé à cette formation avant de recevoir la proposition d’admission, soit parce qu’ils ont eu le choix entre plusieurs formations et ont au final accepté la proposition d’une autre formation.
Candidatures et admissions
-
534 voeux formulés en 2024
-
616 vœux formulés en 2023
Rythme d’envoi des propositions d’admission en 2023
Note de lecture
Pour rappel, pendant la phase d’admission lorsque vous recevez les réponses des formations, les propositions d’admission sont envoyées en continu en fonction de l’évolution des listes d’attente.
Ce graphique vous permet d’anticiper le déroulement de cette phase qui débute le 30 mai 2024.
- La formation disposait de 35 places en 2023.
- La formation a envoyé 237 propositions d'admission, au total, en 2023.
- 20 jours après le début des admissions, 90 % de ces propositions d'admission avaient été envoyées.
Dispositifs prévus par la loi pour favoriser l'égalité d'accès dans l'enseignement supérieur
Ces dispositifs sont prévus pour améliorer l'égalité d'accès dans l'enseignement supérieur.
-
15% de lycéens boursiers en 2023
Le recteur définit pour chaque formation supérieure un pourcentage minimum de lycéens boursiers auxquels une proposition d'admission doit être faite.
Ce dispositif permet de favoriser la mixité sociale.
Le taux qui sera appliqué pour cette formation en 2024 sera affiché avant le début de la phase d'admission prévu le 30 mai 2024.
-
50% de lycéens professionnels en 2023
Ce taux correspond au pourcentage de places priorisées pour les bacheliers professionnels dans ce BTS.
Ce dispositif permet de favoriser l’accès des bacheliers professionnels en BTS, filière dans laquelle ils réussissent le mieux.
Le taux de lycéens professionnels qui sera appliqué pour cette formation en 2024 sera affiché en amont du 30 mai 2024.
Réussite et insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Auguste Pavie
35%
sont en emploi
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
56%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
9%
réalisent un autre parcours
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?
Taux : 83.7 tous bacs confondus
69.8% tous bacs confondus
Sources des données
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Une poursuite d'étude en licence professionnelle est possible : en un an à l’université ou en institut universitaire de technologie (IUT).
La licence professionnelle vous permettra d'obtenir un diplôme de niveau bac+3 et vous apportera une spécialisation dans un domaine précis ou une nouvelle compétence.
Il existe plusieurs mentions de licence professionnelle orientées commerce-vente : commerce et distribution, commercialisation de produits et services, commercialisation des produits alimentaires, e-commerce et marketing numérique, management des activités commerciales, technico-commercial…
Débouchés professionnels
LP e-commerce et marketing numérique
LP communication digitale LP marketing opérationnel LP e-commerce et stratégie digitale Management et gestion de la relation client Marketing des services et de la relation client Métiers de l'immobilier
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Auguste Pavie
(Public)
13 rue Anatole Le Braz
BP 70545
22200
Guingamp
Téléphone de l'accueil : 02.96.43.76.20
http://www.lycee-pavie.fr
Informations supplémentaires
Lycée accessible PMR
Ville offrant une variété de propositions culturelles et sportive : https://www.villeguingamp.bzh/
Offres de logements étudiants : Informations et modalités de réservation auprès de L’A.G.L.J. (Association Guingampaise du Logement des Jeunes)
Campus de la Tour d'Auvergne
37 rue du Maréchal Foch
22200 GUINGAMP
Tél. : 02 96 40 66 00 (du lundi au vendredi de 8h à 13h)
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : soraya.guivarc-h@ac-rennes.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0220018a@ac-rennes.fr
Contact du responsable pédagogique :
marie-josee.boyer@ac-rennes.fr