CESI - Alternance - Campus d'Orléans (45)
Formation professionnelle - Gestionnaire en maintenance et support informatique (Bac +2) - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
La formation de gestionnaire en maintenance et support informatique est une formation qui se déroule en alternance, en deux ans.
Ce cursus vous permet de :
- Travailler des cas concrets
- Apprendre le métier avec des experts du domaine
- Acquérir des compétences en gestion de projet et gestion d'équipe
- Développer une expérience professionnelle
Pour en savoir plus sur la formation et connaitre le programme détaillé : https://www.cesi.fr/formation/gestionnaire-en-maintenance-et-support-informatique-cursus-en-2-ans-en-alternance-2169019/
Le gestionnaire en maintenance et support informatique assure les actions techniques d'installation, de déploiement et de configuration des ordinateurs. Il diagnostique et résout les incidents matériels et logiciels, offrant une assistance aux utilisateurs. Sa mission principale est de maintenir le bon fonctionnement des postes utilisateurs, gérer les accès sécurisés et proposer des solutions innovantes.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Pour votre contrat d’alternance ou votre stage, nous vous accompagnons dans votre recherche d’entreprise avec de nombreux outils, méthodes et conseils :
- Définition de votre projet professionnel (métier, mobilité, type d’entreprise…)
- Ciblage de vos objectifs professionnels
- Rédaction et optimisation de votre CV et lettre de motivation (ateliers et conseils dédiés selon l’entreprise ciblée)
- Simulations d’entretiens de recrutement.
Nous mettons à votre disposition notre réseau de 8000 partenaires pour trouver votre alternance.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : 18 janvier au 10 septembre 2024
Période des sessions d'acompagnement : 19 janvier au 09 septembre 2024
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Gestionnaire en maintenance et support informatique (Bac +2) - en apprentissage, à Orléans (45100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Une formation en alternance orientée vers le succès
La formation est financée par l'entreprise d'accueil. Elle est rémunérée dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Elle offre la possibilité de gagner en autonomie financière dès le début de ses études.
Le Programme Bachelor de Spécialité et Mastère Professionnel accompagne les candidats pour trouver leur entreprise d'accueil :
- Aide à la confection d'un CV professionnel et à la rédaction d'une lettre de motivation
- Orientation et conseils sur le projet professionnel
- Simulation d'entretiens d'embauche
- Diffusion des CV à nos contacts entreprises qui recherchent un apprenti
- Validation du niveau des missions professionnelles proposées par l'entreprise d'accueil.
Les enseignants interviennent également dans les formations de niveau supérieur. Les intervenants de spécialité sont tous des professionnels, ils connaissent et intègrent les besoins réels des entreprises dans les domaines qui les concernent.
Le rythme d'alternance d'une semaine par mois en formation permet un retour régulier en entreprise, pour appliquer ce qui a été vu en formation. Les regroupements en formation s'appuient, entre autres, sur l'échange des pratiques en entreprise pour confronter les différentes réalités de la fonction. Le référent pédagogique CESI accompagne l'alternant tout au long de sa formation, en collaboration avec le tuteur de l'entreprise d'accueil.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
La formation permet l'acquisition des compétences métiers directement applicables en entreprise. En campus, le futur apprenti doit faire preuve de professionnalisme et suivre avec assiduité les enseignements en s'impliquant pleinement dans la formation.
La formation est réalisée pour près de 75% en entreprise. L'apprenti doit donc agir selon les attendus du monde professionnel et mettre en œuvre les acquis en campus. Il doit savoir rendre compte efficacement de son activité à son tuteur en entreprise notamment en lui détaillant ce qu'il a appris en centre. Il doit faire preuve de rigueur, d'implication au sein des équipes, montrer sa curiosité et être force de proposition.
Lors de sa recherche d'entreprise, le futur apprenti devra mettre en avant ses qualités personnelles, ses centres d'intérêt ainsi que les diverses expériences (stages, implication au sein d'association...) lui permettant de convaincre son futur employeur.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
-
Critère d'évaluation essentiel : Niveau scolaire
Niveau scolaireÉléments évalués :
Bulletins de 1ère et terminale : examen des notes et moyennes . Prise en compte des appréciations du corps enseignant, Analyse de l'assiduité (par rapport aux absences et retards injustifiés), analyse de l'évolution des résultats au cours des deux années.
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Qualités personnelles
Qualités personnellesÉléments évalués :
Méthode de travail Autonomie Investissement Maîtrise des outils bureautiques Qualité de l'expression écrite et orale
Votre savoir-être compte pour 15%
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Critère d'évaluation important : Analyse de comportement
Analyse de comportementÉléments évalués :
Assiduité, curiosité créativité sens du détail, rigueur, communication
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
-
Critère d'évaluation essentiel : Capacité à réussir
Capacité à réussirÉléments évalués :
Il est conseillé de répondre aux questions suivantes pour motiver sa candidature : Quelles sont vos motivations par rapport à la formation ? Quels sont vos atouts pour réussir cette formation ? Quel est votre projet professionnel?
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 15%
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Critère d'évaluation important : Investissement extrascolaire
Investissement extrascolaireÉléments évalués :
Fiche avenir, activité et centres d'intérêt, engagement citoyen
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus
Pour le parcours en 2 ans, être en cours de préparation ou avoir validé un baccalauréat (ou un niveau 4 équivalent).
Selon votre profil, le parcours est accessible en 1 an.
Dérogation possible sur décision du jury d'admission.
La formation prépare au métier de Gestionnaire en maintenance et support informatique dans tous types d'entreprises. Elle permet d'obtenir le Titre RNCP34602 - Gestionnaire en maintenance et support informatique.
Présentation Métier
Véritable technicien, il assure l'installation, le déploiement, la configuration, la maintenance des postes utilisateurs et garantit le bon fonctionnement du parc informatique, téléphonique et numérique de l'entreprise. Il permet l'accès aux ressources informatiques et numériques et aux services réseaux de l'entreprise. La transformation numérique lui impose d'accompagner les utilisateurs dans ces changements de pratiques et ils sont nombreux : développement des réseaux sociaux, travail à distance dans le respect des principes de sécurité, utilisation des tablettes, synchronisation des smartphones... Il contribue à l'évolution du parc informatique en opérant une veille technologique active qui lui permet de proposer des solutions adaptées et les plus pérennes possibles dans cet environnement évolutif.
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Les épreuves de sélection
Epreuves orales
Tout candidat ayant formulé un vœu pour la formation est invité à un entretien d'orientation et de motivation. Ceci lui permet de faire plus ample connaissance avec le contenu de la formation et de la méthode pédagogique de CESI. Cet entretien permet de mesurer la motivation et les aptitudes pour un parcours en alternance.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Du 19/01/2024 au 11/09/2024
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail Entre le 18/01/2024 et le 10/09/2024.
Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
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30 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Le programme et la pédagogie préparent idéalement à l'emploi ou à la poursuite d'études vers un bachelor CESI en un an, ou un bac+5 CESI en 3 ans. Par ailleurs, ce Titre RNCP atteste de 120 crédits ECTS.
Débouchés professionnels
6 mois après l'obtention du diplôme, 85% des diplômés 2022 issus de cette formation sont en poste : Technicien/gestionnaire en maintenance informatique, Technicien Help desk, Technicien informatique, Technicien support/réseaux
A l'issue des deux années de formation l'apprenti est un expert des produits informatiques et environnements d'exploitation. Il assure le bon fonctionnement du matériel informatique (postes de travail, logiciels, périphériques). Il sait aussi automatiser les tâches en développant des scripts ; Diagnostiquer, analyser et réparer une panne informatique ; Etre en veille permanente et s'intéresser de près aux nouveautés technologiques ; Etre pédagogue et savoir se faire comprendre par ses interlocuteurs quel que soit leur niveau de compétences. Maîtriser l'anglais technique.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
CESI - Alternance - Campus d'Orléans
(Privé enseignement supérieur)
1, allée de Titane
45100
Orléans
Téléphone de l'accueil : 02.38.22.72.82
https://www.cesi.fr/
Informations supplémentaires
Acteur majeur de l’enseignement supérieur, partenaire privilégié des entreprises, CESI est présent à Orléans depuis 1985 et installé sur le campus Universitaire depuis 2014.
Avec 12 salles de cours, 2 salles informatique, 1 salle de créativité et 1 FabLab, le premier bâtiment propose 398 places sur ses 1 200m².
En acquérant en 2021 le bâtiment voisin, le Campus CESI d’Orléans double la surface de son campus et offre pour le rentrée 2022 : 8 salles de cours dont 2 spécifiquement aménagées pour l’Apprentissage Actif Par Projets, 1 grande cafétéria, 1 FabLab nouvelle génération et 1 amphithéâtre de 100 places offrant ainsi sur 1 170m² 431 places pour les formations de ses étudiants.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ffontainehamann@cesi.fr
Contact pour les questions administratives :
cbrault@cesi.fr
Contact du responsable pédagogique :
bloeuillet@cesi.fr
Contact : ambassadeurs.orleans@cesi.fr
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Toute l'année
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.