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Carte d'identité de la formation

Lycée Les Arcades (Dijon - 21)
BTS - Services - Support à l'action managériale

Établissement

Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC

Formation

  • Formation sélective
  • Formation ouvrant droit aux bourses
  • 32 places en 2025
BTS contrôlé par l'Etat

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

LES MATIÉRES ÉTUDIÉES :

Culture économique juridique et managériale

Culture générale et expression.

Les langues vivantes, sur un plan professionnel, tant à l'écrit qu'à l'oral

* Des matières spécifiques afin de maîtriser :

Les outils bureautiques et techniques de l'information et de la communication (OPA et CGRH)

L'organisation de projets,

Bloc n° 1 -- Optimisation des processus administratifs

Bloc n° 2 -- Gestion de projet

Bloc n° 3 -- Collaboration à la gestion des ressources humaines

Bloc n°4 -- Culture générale et expression

Bloc n°5 -- Expression et culture en langues vivantes étrangères

Bloc n°6 -- Culture économique, juridique et managériale

UNE FORMATION SUR LE TERRAIN

14 semaines de stage : réparties sur les deux années de formation. Un stage à l'étranger est vivement conseillé avec la possibilité de l'effectuer dans le cadre de nos partenariats étrangers.

Des actions professionnelles qui consistent à gérer des dossiers à caractère national ou international.

 Cette formation en BTS SAM est  ouverte en apprentissage en 1ère et/ou 2ème année.

PLUS D'INFOS

Retrouvez la plaquette de la formation à cette adresse : 

Brochure-SAM.pdf (stmichel-lesarcades.com)

À savoir

Frais de scolarité
Par année

190 € droits d'inscription + 840 € scolarité + 58,30 € Cotisation Enseignement Catholique (Montant pour 2024-2025) (Montant pour 2024/2025)

Par année pour les étudiants boursiers

190 € droits d'inscription + 840 € scolarité + 58,30 € Cotisation Enseignement Catholique (Montant pour 2024-2025) (Montant pour 2024/2025)

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.

Apprentissage possible au-delà de la première année.

1ere année : 675 heures en centre de formation 

2eme année : 675 heures en centre de formation 

1ere année : rythme alternance 3 jours en centre de formation et 2 jours en entreprise

2eme année : rythme alternance 3 jours en centre de formation et 2 jours en entreprise

Lien informatif : Consultez le site d'information sur la mise en oeuvre de l'apprentissage dans cette formation
  • Langue vivante 1 : ANGLAIS - ALLEMAND - ESPAGNOL
  • Langue vivante 2 : ALLEMAND - ESPAGNOL-ANGLAIS
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2
Sportif de haut niveau

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau, consultez le site d'information de l'établissement http://www.stmichel-lesarcades.com/lycee-cfa/laccueil-des-sportifs/

Notre établissement est centre de préparation aux Qualifications Cambridge, permettant l'entraînement à la Certification en Anglais

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    20 %
  • Méthodes de travail
    20 %
  • Savoir-être
    40 %
  • Motivation
    15 %
  • Engagement et activités
    5 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.

Conseils aux candidats
Rédiger une lettre de motivation adaptée à la formation. Consulter le référentiel en ligne avant de postuler. S'intéresser aux formations post BTS SAM et aux débouchés. Définir les compétences nécessaires pour occuper un emploi d'Office Manager. Régularité dans le travail. Ponctualité et assiduité. Concentration en cours.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Niveau scolaire compatible avec la poursuite d'études supérieures.

    Niveau scolaire compatible avec la poursuite d'études supérieures.

    Éléments évalués :

    Suivant les filières d'origine, notes en Economie, Droit, Management, LV. Appréciations.
     
    Très important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Capacité à acquérir des connaissances pratiques, maîtrise des TICE, acquis cognitifs et qualités rédactionnelles.

    Capacité à acquérir des connaissances pratiques, maîtrise des TICE, acquis cognitifs et qualités rédactionnelles.

    Éléments évalués :

    Appréciations, Moyennes.
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 40%
  • Critère d'évaluation essentiel : Organisation, autonomie, attitude adaptée, Capacité d'écoute et compétences relationnelles.

    Organisation, autonomie, attitude adaptée, Capacité d'écoute et compétences relationnelles.

    Éléments évalués :

    Appréciations. Fiche Avenir.
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 15%
  • Critère d'évaluation important : Attitude adaptée, implication dans le travail.

    Attitude adaptée, implication dans le travail.

    Éléments évalués :

    Appréciations, fiche Avenir, projet de formation motivé.
     
    Important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Engagement extrascolaire.

    Engagement extrascolaire.

    Éléments évalués :

    Activités et centre d'intérêts. Expérience bénévolat. Engagement citoyen. Contrat étudiant.
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Les épreuves de sélection

Épreuves orales

Epreuve orale réservée aux candidats ayant un parcours scolaire atypique (césure, aucune cohérence avec la formation demandée…) ou ayant effectué leur scolarité à l'étranger. Entretien avec un responsable de formation permettant de mesurer la motivation du candidat.

Dates des épreuves

Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Entre le 05 et le 09 mai 2025

Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail Entre le 14 et le 18 avril 2025.

Visualiser les chiffres d'accès à la formation

Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

32 places offertes par la formation en 2024
Étape de lecture : 1 Tous les candidats

Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024

Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024

123

candidats ont postulé à cette formation

La formation a classé tous les candidats. Aucun n'a été refusé

118

candidats ont pu recevoir une proposition d'admission

Les candidats ont refusé ou accepté cette formation

29

candidats ont choisi d'intégrer cette formation

En savoir plus sur les candidats qui ont choisi d'intégrer cette formation

Répartition par type de bac des 29 candidats admis de cette formation en 2024

21 %
28 %
51 %
100%
Bac général
21 %
Bac technologique
28 %
Bac professionnel
51 %
Autres diplômes
0 %

Cette formation a été présente en phase complémentaire pour les bacheliers professionnels en 2024.

En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil

Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil

Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.

Série de baccalauréat *

Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur

En savoir plus

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.

Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Au bénéfice des lycéens boursiers de l’enseignement secondaire : des taux minimaux de lycéens boursiers sont fixés pour favoriser leur accès dans les formations d’enseignement supérieur, y compris dans les formations les plus sélectives.

Au bénéfice des bacheliers professionnels : en BTS, un nombre de places est priorisé pour les bacheliers professionnels.

  • Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 24%

  • Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 50%

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Sur le Campus Sup Arcades :

  • possibilité d'un double cursus BTS + BACHELOR Chargé de Projet événementiel  en partenariat avec Formatives Network

OU :

  • Licences professionnelles,
  • LMD licences LEA ou AES sous condition,
  • Écoles de commerce…

Débouchés professionnels

Les métiers : 

Assistant RH, assistant commercial, assistant communication, assistant de direction, assistant de

groupe projet...

L'Office Manager exerce ses fonctions dans tout type d'organisation : petites et moyennes entreprises, commerces, associations, entreprises internationales.

L'activité de l'Office Manager est de nature relationnelle, organisationnelle et administrative.

Cette activité s'inscrit dans le contexte dans lequel l'Office Manager exercera ses fonctions : le métier et la culture de l'organisation, les missions du service, la fonction du supérieur hiérarchique, l'environnement, les parties prenantes. Les activités seront de soutien et déléguées, plus ou moins spécialisées, selon le service.

La réussite des étudiants

  • Taux de passage en 2ème année

    Taux : 81.8 tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de passage

    Le taux de passage en deuxième année de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en 1ère année de BTS à la rentrée 2022 et qui sont passés en deuxième année.
  • Taux de réussite en 2 ou 3 ans

    49.1% tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de réussite

    Le taux de réussite en 2 ou 3 ans d’une formation de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en BTS à la rentrée 2020 et qui ont décroché leur diplôme de BTS en 2 ans ou en 3 ans.
  • Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
  • Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
  • MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS

Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Support à l'action managériale

Pour l'établissement Lycée Les Arcades

26%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

53%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

21%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1580 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1440 € et 1740 € nets par mois
1440 €
1740 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Les Arcades  (Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
13 rue du Vieux Collège
21000 Dijon
Téléphone de l'accueil : 03.80.68.48.27
http://www.suparcades.com

Informations supplémentaires

Campus étudiant

BDE

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : VFAUCONNET@groupearcades.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
suparcades@lyceelesarcades.fr

Contact du responsable pédagogique :
suparcades@lyceelesarcades.fr