Fiche Formation
SKALE BUSINESS SCHOOL Orléans (45)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 80 places en 2026
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Présentation de la formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme des professionnels aptes à gérer et dynamiser l’activité commerciale d’une unité ou d’un point de vente. Cette formation complète prépare les étudiants à superviser une équipe, à optimiser les performances commerciales, et à améliorer l’expérience client.
- Compétences recherchées
Les étudiants en BTS MCO sont reconnus pour leur dynamisme commercial et leur capacité à motiver une équipe. Les compétences recherchées incluent :
- Sens de l’organisation et de la gestion d’équipe
- Capacités d’analyse commerciale pour identifier les leviers de performance
- Polyvalence et autonomie
- Compétences relationnelles et goût du contact client
- Maîtrise des outils digitaux et du e-commerce
- Dynamisme et capacité à travailler en environnement rapide
- Programme de formation
Le programme du BTS MCO est axé sur le management opérationnel et l’optimisation des performances commerciales, avec une composante numérique importante. La formation se compose de deux grands axes :
- Enseignement général :
- Culture générale et expression
- Langues vivantes (anglais et éventuellement une seconde langue)
- Culture économique, juridique et managériale
- Enseignement professionnel :
- Développement de la relation client et vente conseil : gestion de la satisfaction client, techniques de vente, fidélisation
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale : mise en valeur des produits, organisation de promotions, merchandising
- Gestion opérationnelle : suivi des performances, gestion des stocks et des approvisionnements, optimisation des coûts
- Management de l’équipe commerciale : animation de l’équipe, suivi des objectifs, encadrement du personnel
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Nous proposons un accompagnement personnalisé et structuré pour maximiser les chances de réussite des candidats.
Nos ateliers sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque étudiant :
- Techniques de recherche d’emploi : stratégies pour cibler les bonnes opportunités, utilisation optimale des plateformes professionnelles, et astuces pour se démarquer.
- Coaching pour les entretiens d’embauche : simulations pratiques, conseils pour gérer le stress, et perfectionnement des réponses aux questions courantes.
- Création, correction et analyse du CV : mise en valeur des compétences, adaptation aux offres visées, et optimisation de la présentation pour un impact maximal.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le lundi 19 janvier 2026 et le lundi 14 décembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mardi 20 janvier 2026 et le mardi 15 décembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Orléans (45100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 10:00 à 14:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
Découvrez notre campus et nos équipes.
Vous pourrez directement échanger avec nos équipes relation entreprises (CV, recherche d'alternance, coaching)
Explorez nos filières en commerce, marketing, communication et ressources humaines, avec des programmes en alternance.
- de 10:00 à 14:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
Découvrez notre campus et nos équipes.
Vous pourrez directement échanger avec nos équipes relation entreprises (CV, recherche d'alternance, coaching)
Explorez nos filières en commerce, marketing, communication et ressources humaines, avec des programmes en alternance.
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Sportif de haut niveau
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau
Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.
La formation offre une expérience d’apprentissage diversifiée et adaptée aux besoins de chaque étudiant, combinant :
- Des cours en présentiel, favorisant l’interaction directe avec les formateurs et les échanges enrichissants en groupe.
- Des modules en distanciel asynchrone (e-learning), permettant aux apprenants de progresser à leur rythme grâce à des contenus accessibles en ligne à tout moment.
- Des sessions en distanciel synchrone (visioconférences), pour participer à des cours en temps réel, échanger avec les enseignants et collaborer avec les autres étudiants, même à distance.
Connaissez-vous les Campus connectés ?
Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.
Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.
Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.
Consulter la carte des campus connectésL'accompagnement des étudiants :
- Chaque étudiant admis bénéficie de l'accompagnement d'une équipe de chargés de relations entreprises pour trouver leur alternance, du coaching (CV, entretien), des ateliers d'aide à la recherche d'entreprises et des job dating.
- Les intervenants spécialement formés accompagnent les jeunes tout au long de leur parcours de formation en les préparant au mieux aux examens nationaux.
- En entreprise, les tuteurs assurent un encadrement de proximité en lien avec l'équipe pédagogique SKALE formant les étudiants et les aidant à développer leurs compétences professionnelles.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
Nous conseillons vivement aux candidats de nous rencontrer lors de nos Journées portes ouvertes, de nos réunions d'information sur le diplôme choisi, l'alternance (rythme, contrat...) et de participer aux ateliers d'aide à la recherche d'entreprise.
Nous attendons des étudiants qu'ils adoptent une attitude professionnelle et qu'ils s'investissent activement dans leur recherche d'entreprise.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 40 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 20 % |
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 20 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Bulletins N-1 | Analyse des notes sur vos bulletins N-1 | |
| Bulletins N-2 | Analyse des notes sur vos bulletin N-2 | |
| Test C3A | Analyse des résultats du test réalisé dans le cadre de la candidature |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Savoir être | Analyse du niveau d'autonomie de l'étudiant(e) | |
| Savoir être | Analyse du niveau de rigueur de l'étudiant(e) dans son parcours académique | |
| Travail en équipe | Analyse de la capacité de l'étudiant(e) à travailler et s'intégrer au sein d'une équipe | |
| Savoir être | Analyse de la capacité de l'étudiant(e) à planifier son travail, à prendre les moyens adéquats pour exécuter une tâche dans les délais requis et atteindre les objectifs fixés |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Savoir être | Analyse des appréciations sur vos bulletins | |
| Assiduité | Analyse de vos heures d'absence (justifiées ou non) | |
| Tenue | Prise en compte de la tenue vestimentaire lors de l'entretien | |
| Investissement | Analyse de l'investissement de l'étudiant(e) dans sa poursuite d'études, de l'intérêt pour la formation et de la compréhension des enjeux de l'alternance | |
| Travail en équipe | Analyse de la capacité de l'étudiant(e) à travailler et s'intégrer au sein d'une entreprise |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation | Evaluation de la motivation de l'étudiant(e) pendant l'entretien | |
| Alternance | Vérifier si l'étudiant a compris les objectifs, les droits et les devoirs qu'implique une formation en alternance | |
| Projet professionnel | Evaluation de la cohérence du projet professionnel de l'étudiant lors de l'entretien afin de vérifier que la formation correspond | |
| Connaissance de la formation | Evaluation de la connaissance de l'étudiant(e) sur la formation choisie (objectifs, matières, poursuites d'études possibles, domaines d'activité ...) |
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les attendus complémentaires
Nous attendons des étudiants qu'ils aient une posture professionnelle, et qu'ils soient acteur de leur recherche d'entreprise.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les épreuves de sélection
Épreuves orales
Les candidats sont invités à un entretien d'échange pour faire le point sur leur projet de formation et s'assurer que la formation leur correspondent.
Ils bénéficient également d'un entretien avec le service Relation Entreprise pour un coaching CV et préparation d'entretien de recrutement afin d'évaluer la maturité de leur projet professionnel.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Du mardi 20 janvier 2026 au mardi 15 décembre 2026
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail entre le lundi 19 janvier 2026 et le lundi 14 décembre 2026.
Poursuite d'études
Après un BTS MCO, les étudiants disposent de plusieurs options pour approfondir leurs compétences et élargir leurs perspectives professionnelles :
- Bachelor en commerce, marketing, ou distribution: idéal pour se spécialiser davantage dans les métiers du commerce et obtenir un Bac +3.
- Bachelor en management commercial ou en gestion des unités commerciales: une voie pertinente pour développer une expertise dans le mangement des équipes et la gestion d'un point de vente.
Débouchés professionnels
- Débouchés :
Les diplômés du BTS MCO peuvent occuper des postes tels que responsable de rayon, manager adjoint de magasin, superviseur commercial, ou gestionnaire de point de vente.
Ils peuvent également travailler comme chargé de clientèle ou conseiller de vente.
Ce diplôme permet de s’insérer rapidement dans les domaines de la distribution, du commerce de détail, et du management commercial.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement SKALE BUSINESS SCHOOL Orléans
34%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
41%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
25%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
SKALE BUSINESS SCHOOL Orléans
(Etablissement privé)
7 rue Jean Baptiste Corot
45100
Orléans
Téléphone de l'accueil : 02.38.42.76.67
https://skale-france.com/skale-campus-orleans/
Informations supplémentaires
Dans le cadre de notre engagement à offrir une expérience éducative complète, nous organisons une variété d'événements au sein de notre établissement. Ces événements sont spécialement conçus pour enrichir le parcours de formation des étudiants. De plus, notre association BDE (Bureau des Étudiants) joue un rôle central en gérant ces événements et en proposant de nouvelles initiatives pour dynamiser la vie étudiante. ( journée d'intéraction, voyage, programme ambassadeur, soirée étudiant…)
En parallèle, nous offrons également l'opportunité aux diplômés de participer au programme Erasmus+. Ce programme unique permet à ces diplômés de réaliser des stages professionnels à l'étranger, ouvrant ainsi des perspectives internationales et enrichissantes pour leur carrière.
Quant à notre campus, il est spécialement équipé pour favoriser les interactions entre étudiants. Nous disposons de plusieurs espaces de co-working qui encouragent la collaboration et l'échange d'idées.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : marie-elyse.bourreau@skale-france.com
Contact pour les questions administratives :
admissibles@skale-france.com
Contact du responsable pédagogique :
admissibles@skale-france.com
Contact : admissibles@skale-france.com
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Tous les jours
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.