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Fiche Formation

CFA Ecole Supérieure CCI Portes de Normandie - ESCCI (Evreux - 27)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 60 places en 2026

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Présentation de la formation

PROGRAMME :

  • Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Animer et dynamiser l'offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle
  • Manager l'équipe commerciale
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Culture générale et expression
  • Anglais (LV1)

2 rythmes d'alternance possible : 1 semaine école / 1 semaine entreprise ou 2 jours école / 3 jours entreprise

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services. Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.

Le titulaire du BTS MCO accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l’organisation qui l’emploie et des opportunités professionnelles qui s’offrent à lui. Il peut être amené à créer ou reprendre une unité commerciale en qualité d’entrepreneur.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

L'ESCCI vous accompagne :

  • aide à la recherche d'entreprise
  • accès à la plateforme GRIMP (accès à des offres exclusives issues des meilleurs sites d'annonces d'emploi et partenaires entreprises, organiser tes candidatures, créer ton CV avec un éditeur intégré, …)

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le mardi 20 janvier 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 21 janvier 2026 et le lundi 30 novembre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Evreux (27000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

  • de 10:00 à 16:00
  • En Présentiel

Commentaire de l'établissement :

Sur notre Campus 2 : 7 rue du chantier - 27000 Evreux

  • de 10:00 à 16:00
  • En Présentiel

Commentaire de l'établissement :

Sur notre Campus 1 : 461 rue Henri Becquerel - 27000 Evreux

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

L'ESCCI met tout en place pour optimiser votre réussite à l'examen et en entreprise :

- effectif par classe : 30

-nombre de classe : 2 

-rythme d'alternance : 1 semaine école / 1 semaine entreprise ou 2 jours école / 3 jours entreprise

- une équipe d'enseignants formateurs expérimentés : professionnels experts dans leur matière nos formateurs maîtrisent parfaitement la pédagogie de l'alternance et les attendus de l'examen. Les cours sont construits en fonction du programme national et sont enrichis par leur expérience et méthodes pointues ;

- une équipe investie dans votre réussite et  à votre écoute ;

- suivi individuel de chaque étudiant en cours comme en entreprise ;

- contrôle en continu des connaissances et organisation de partiels pour assurer de progression ;

- atelier anglais sur-mesure possible en plus des cours ;

- une école 4.0, mixant des outils pédagogiques numériques à la pointe de la technologie, espaces co-working et salles de cours traditionnelles, espaces restauration et détente, convivialité et esprit d'équipe, ...

ESCCI c'est : 

+ de 40 ans d’expérience dans l'alternance

23 diplômes reconnus de BTS au Master

1000 étudiants formés par an 

92% de réussite aux examens

91% de taux de placement dans les six mois suivant la formation

150 collaborateurs dont 120 formateurs experts professionnels

+ de 10 partenariats académiques 

Un solide réseau d'entreprises partenaires

La force d'un réseau d'anciens diplômés implantés en entreprise en France et à l'étranger

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Conseil n°1 : N'attendez pas d'avoir trouvé votre entreprise pour vous inscrire à l'ESCCI (Nous disposons d'offres de nos entreprises partenaires)

Conseil n°2 : Participez à l'une de nos journées portes ouvertes, un salon ou rencontrez en individuel l'un de nos collaborateurs, sur site ou en distanciel, afin d'obtenir toutes les informations utiles afin de faire les bons choix

Les attendus nationaux

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

De plus en plus d'étudiants poursuivent leurs études après un BTS

Poursuite de parcours sur un niveau supérieur selon les conditions de passerelle et d’admissibilité définies par l’établissement.

Poursuite à l'ESCCI :

Bachelor Responsable de Projets Communication Marketing

Bachelor Responsable Développement Commercial

Bachelor Responsable Développement Spécialité Immobilier 

Bachelor Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels Banque et Assurance

Bachelor Responsable de Commerces et de la Distribution

Licence Ressources Humaines

Licence Gestion des Organisations

Bachelor Responsable Opérationnel Achats et Approvisionnements

Bachelor Qualité Sécurité Sûreté Environnement 

Bac+5 Manager Communication Marketing

Bac+5 Manager Marketing et Performance Commerciale

Bac+5 Manager des Ressources Humaines

Master 2 Administration des Entreprises

Bac+5 Manager Achats et Approvisionnements

Master Management Qualité Sécurité Environnement

Débouchés professionnels

  • Chef(fe) de rayon
  • Adjoint(e) responsable de magasin
  • Adjoint(e) responsable drive
  • Vendeur(euse)-conseil
  • Responsable e-commerce
  • Responsable de drive
  • Manager de caisses / de rayon(s)
  • Manager de la relation client
  • Responsable de secteur, de département
  • Manager d’une unité commerciale

L'insertion professionnelle des étudiants

Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Pour l'établissement CFA Ecole Supérieure CCI Portes de Normandie - ESCCI

31%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

63%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

6%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1680 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1540 € et 1870 € nets par mois
1540 €
1870 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

CFA Ecole Supérieure CCI Portes de Normandie - ESCCI  (Etablissement privé)
Parc d'Activités de la Forêt
461 rue Henri Becquerel
27000 Evreux
Téléphone de l'accueil : 02.32.28.70.50
https://www.escci.fr

Informations supplémentaires

Lien vers les informations concernant l'accueil de nos apprenants en situation de handicap : Handicap • ESCCI

Accessible en bus Transurbain ligne T6, SNCF à 15 min (en bus) Possibilité de co-voiturage Restauration possible sur place (frigo, micro-ondes, salle de restauration, food truck, frigo connecté, ...)

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : inclusion@escci.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
sandrine.rodrigues@escci.fr

Contact du responsable pédagogique :
virginie.rousseau@escci.fr