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Lycée professionnel Jean Durroux (Ferrières-sur-Ariège - 09)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

- Relation Client et digitalisation : utilisation des sites web, réseaux sociaux, applications, etc... pour fidéliser la clientèle et répondre à tous ses besoins.- Relation client et négociation : analyse de marchés et base de données clients, prospection clientelle, techniques de vente.- Relation client et animation des réseaux : analyse de la distribution en réseaux omnicanaux,...- Culture économique, juridique et managériale- Anglais- Culture générale - Expression française.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Ferrières-sur-Ariège (09000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Certification

BTS contrôlé par l'état

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Soutien en ECJM et Culture Générale pour les élèves issus de la voix professionnelle, sous réserve des moyens accordés à l'établissement en 2021.

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Ce diplôme est accessible par apprentissage dès lors que l'entreprise est trouvée. cependant un bon niveau scolaire est nécessaire

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 8 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Lycée professionnel Jean Durroux

30%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

50%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

20%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Licence professionnelle sur Toulouse

Institut universitaire Professionnel sur Toulouse

École de commerce sur concours sur Toulouse

Débouchés professionnels

Selon l'ONISEP:

Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il comminique et négocie avec les clients, exploite et paratge les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bine les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.

Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur.

Poursuites d'études:

Licence professionnelle

Institut universitaire Professionnel

École de commerce sur concours

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée professionnel Jean Durroux  (Public)
1 AVENUE JEAN DURROUX
09000 Ferrières-sur-Ariège
Téléphone de l'accueil : 05.34.09.24.00
http://jean-durroux.entmip.fr/

Informations supplémentaires

Le Lycée possède un service de restauration, un gymnase, un CDI. Le Logement est à trouver en dehors de l'établissement. Sur la ville de Foix, il y a toutes les structures culturelles et artistiques nécessaires et il y a sur place une antenne de l'université de Toulouse.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : 0090003e@ac-toulouse.fr

Contact pour les questions administratives :
0090003e@ac-toulouse.fr

Contact du responsable pédagogique :
0090003e@ac-toulouse.fr

Contact : 2 ambassadeurs prévus

Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Janvier/février

Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.