Privé hors contrat

Ecole technique supérieure privée de commerce vente négociation Euridis Business School (Lyon 2e Arrondissement - 69)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

Tronc Commun :

Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère 1
Culture économique, juridique et managériale

Spécialisations :

BLOC 1 : Relation client et négociation vente

Développement de clientèle
Négociation, vente et valorisation de la relation client
Animation de la relation client
Veille et expertise commerciales

BLOC 2 : Relation client à distance et digitalisation

Gestion de la relation client à distance
Gestion de la e-relation client
Gestion de la vente en e-Commerce

BLOC 3 : Relation client et animation de réseaux

Animation de réseaux de distributeurs
Animation de réseaux de partenaires
Animation de réseaux de vente directe

Plus d'informations ici.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Euridis a la particularité d’accompagner ses étudiants dans les démarches de recherche d’entreprise. L’école dispose d’un service dédié au placement en entreprise des étudiants. Ces derniers sont ainsi suivis de leur admission à l’école jusqu’à la signature de leur contrat d’alternance. Ce suivi se compose de divers ateliers tels que :

Des coachings
Des envois réguliers de votre CV à nos entreprises partenaires d’alternance
Des job datings pour rencontrer des entreprises d’alternance

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : de janvier 2024 à septembre 2024

Période des sessions d'acompagnement : de janvier 2024 à septembre 2024

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Lyon 2e Arrondissement (69002)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Pas de LV2
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2

Suivi pédagogique renforcé :

questionnaire de satisfaction mensuel
échanges réguliers avec les délégués
points individuels avec les étudiants

Suivi entreprise renforcé :

aide et accompagnement à la recherche d'alternance
questionnaire régulier concernant la satisfaction en entreprise

Cours :

ils sont donnés par des formateurs professionnels qui arrivent à transmettre leurs retours d'expériences
beaucoup de mises en pratiques et de cas concrets
formateurs experts du référentiel national
plusieurs BTS blanc sont organisés au cours des deux ans

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

Cette année nous avons constaté une baisse du niveau de grammaire, de syntaxe et du niveau global de l'orthographe de la part des étudiants. Étant donné ce constat de la baisse de capacités rédactionnelles, nous recherchons au travers de la lettre de motivation, des étudiants qui sont capables d'argumenter de manière structurée leurs propos.
De plus nous faisons face à une augmentation d'étudiants en difficulté face à l'orientation. Par conséquent, il est primordial que les candidats effectuent des recherches sur la formation pour laquelle ils candidatent, car le choix du bon parcours d'études est essentiel. Pour cela, nous leur conseillons de faire des recherches sur le site internet de l'établissement et de se rendre aux journées portes ouvertes qui permettront de rencontrer les équipes pédagogiques et les étudiants de la formation.
Notre rôle est donc plus que jamais de recevoir les candidats pour les accompagner avec la mise en place de présentations métier en parallèle du programme.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%

Critère d'évaluation essentiel : Moyenne générale

Moyenne générale

Éléments évalués :
Moyenne générale du candidat sur les bulletins scolaires de terminale

Essentiel
Critère d'évaluation important : Progression des moyennes

Progression des moyennes

Éléments évalués :
Les moyennes sur les bulletins scolaires de terminale

Important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 15%

Critère d'évaluation essentiel : Qualité de l'expression écrite

Qualité de l'expression écrite

Éléments évalués :
Notes, projet de formation motivé

Essentiel
Critère d'évaluation important : Qualité de l'orthographe

Qualité de l'orthographe

Éléments évalués :
Projet de formation motivé

Important
Critère d'évaluation important : Aptitude à mener des raisonnements rigoureux

Aptitude à mener des raisonnements rigoureux

Éléments évalués :
Appréciations des professeurs (bulletins de notes)

Important
Critère d'évaluation complémentaire : Méthode de travail

Méthode de travail

Éléments évalués :
Avis du professeur principal sur les méthodes de travail, l'autonomie

Complémentaire

Votre savoir-être compte pour 30%

Critère d'évaluation très important : Autonomie / Implication

Autonomie / Implication

Éléments évalués :
Appréciation des professeurs sur les bulletins et sur la fiche avenir

Très important
Critère d'évaluation important : Curiosité intellectuelle

Curiosité intellectuelle

Éléments évalués :
Appréciation des professeurs sur les bulletins et sur la fiche avenir + projet de formation motivé

Important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%

Critère d'évaluation essentiel : Motivation

Motivation

Éléments évalués :
Projet de formation motivé

Essentiel
Critère d'évaluation très important : Capacité à réussir dans la formation

Capacité à réussir dans la formation

Éléments évalués :
Notes, projet de formation motivé, fiche avenir

Très important
Critère d'évaluation important : Connaissance des débouchés de la formation

Connaissance des débouchés de la formation

Éléments évalués :
Projet de formation motivé

Important

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%

Critère d'évaluation complémentaire : Intérêt pour le monde du commerce

Intérêt pour le monde du commerce

Éléments évalués :
Rubrique "activités et centres d'intérêt"

Complémentaire

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Rapport d'analyse des candidatures de la session 2023

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

La formation

240 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Ecole technique supérieure privée de commerce vente négociation Euridis Business School

24%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

56%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

20%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Poursuite d'études

Suite à l’obtention du BTS NDRC (anciennement BTS NRC), les étudiants devenus experts de la relation client ont plusieurs possibilités qui s’offrent à eux. En effet, après les deux ans de formation suivant leur Bac, ils ont acquis des compétences commerciales et relationnelles leurs permettant de prétendre à un large choix de métier sur divers secteurs, et d’entrer dans la vie active. Mais ils peuvent aussi choisir de poursuivre leurs études en Bachelor, voire jusqu’en Mastère. Les débouchés pour les titulaires du BTS NDRC sont nombreuses !

Débouchés professionnels

Les métiers après un BTS NDRC :
Vendeur
Commercial terrain
Négociateur
Conseiller commercial
Chargé d'affaires ou de clientèle
Télévendeur / Téléconseiller
Animateur commercial site e-commerce
Assistant responsable e-commerce
Commercial e-commerce
Merchandiseur
Chef de secteur
E-merchandiseur
Animateur réseau / Animateur des ventes
Conseiller / Vendeur à domicile / Ambassadeur
Evolutions professionnelles :
Responsable d'équipe
Responsable e-commerce
Rédacteur web e-commerce
Animateur commercial de communautés web
Responsable de secteur
Chef de réseau

Établissement

Ecole technique supérieure privée de commerce vente négociation Euridis Business School (Privé hors contrat)
56 rue Smith
69002 Lyon 2e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 0469982462
https://www.euridis-ecole.com/

Informations supplémentaires

Au cœur du nouveau quartier montant de Confluence, le campus lyonnais d’Euridis Ecole de commerce est situé à deux pas du centre commercial et des quais. Il est bien desservi puisqu’à 10 min à pied de la Gare de Lyon Perrache et 3 min de l’arrêt de tram Sainte Blandine.

Inauguré en septembre 2019, ce campus ultra-moderne accueille les étudiants des formations du programme grande école et nos BTS. Il dispose de grandes salles de cours équipées, et de box de travail. L’école s’ouvre sur une cour intérieure arborée et calme disposant de mobilier d’extérieur pour des pauses agréables !

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : audrey.martins@euridis.net

Contact pour les questions administratives :
admissionpb-lyon@euridis-ecole.eu

Contact du responsable pédagogique :
e.peanne@euridis.net

Contact : admissionpb-lyon@euridis-ecole.eu

Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.

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