Ce BTS est spécifiquement axé sur les besoins des PME. Son objectif principal est de fournir aux dirigeants de ces entreprises des collaborateurs compétents, capables d’assumer des responsabilités administratives diverses et d’apporter un soutien dans toutes les fonctions non liées directement à la production ou au cœur de métier de l’entreprise. Les diplômés sont formés pour :

• Participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise dans ses aspects administratifs, comptables, commerciaux et humains.
• Contribuer à l’amélioration de l’efficacité de l’entreprise en optimisant son organisation.
• Assurer la pérennité de l’entreprise en anticipant ses besoins, en accompagnant son développement et en participant au contrôle de l’activité grâce à la mise en place d’indicateurs qu’ils soumettent au chef d’entreprise.

Les compétences acquises lors de ce BTS comprennent la gestion administrative (gestion des dossiers, suivi des contrats, gestion des ressources humaines), la gestion comptable (enregistrement des opérations, établissement des documents comptables) et la gestion commerciale (relation avec les clients, prospection, suivi des ventes). Les étudiants apprennent également à utiliser des outils de gestion informatisés et à communiquer de manière efficace tant à l’interne qu’à l’externe de l’entreprise.