Privé hors contrat

CFA Espace réussite (Brives-Charensac - 43)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

Les titulaires du BTS NDRC accompagnent le client tout au long du processus commercial et interviennent sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation et suivi

Relation client et négociation vente :

Prospection de la clientèle, négociation client, organisation d'évènements commerciaux

Relation client à distance et digitalisation :

Accompagnement, conseil et traitement des demandes clients, animation de communautés, de forums et de réseaux sociaux, animation de site internet

Relation client et animation de réseaux :

Implantation de produits auprès de distributeurs, développer un réseau de partenaires, vente directe

Rythme de l'alternance :

Cours les lundis et mardis, le reste du temps en entreprise.

Retrouvez notre site internet :

https://www.espacereussite.fr/

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Nous organisons des “Ateliers Réussite” afin d'aider les candidats dans leur recherche d'entreprise (aide CV, entretien de recrutement, …) et nous proposons des postes aux candidats selon leurs attentes.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Février à Mai 2024

Période des sessions d'acompagnement : Février à Mai 2024

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Brives-Charensac (43700)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Pas de LV2
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Ecole 100% en alternance.

Campus à taille humaine, situé au cœur d'une zone commerciale, parking gratuit, accessible en bus (lignes A et J).

- Salles de formation climatisées, un amphithéâtre et 2 Openspace de Coworking facilitant l'échange, le travail en groupe et la pédagogie active

- Espace de convivialité

- Tableaux numériques interactifs favorisant la formation des apprentis à la transformation digitale des entreprises, connexion à internet (fibre)

Visite interactive de notre Campus : https://goo.gl/maps/DrnK9WmWdcs3EHk47

Entraînements : 2 BTS Blancs par an

Face à face pédagogique et méthodes d'enseignement innovantes : études de cas concrets d'entreprises, visites d'entreprises, vidéos, fiches pratiques, jeux de rôles, travaux de groupes, Business Game ...

Équipe pédagogique professionnelle et hautement qualifiée.

Suivi individualisé du stagiaire et contacts réguliers avec votre maître d'apprentissage.

Pas de frais d'inscription ni de scolarité. Acquisition d'une véritable expérience professionnelle. Aide gratuite à la recherche d'une entreprise dès Février 2023

Organisme certifié qualité QUALIOPI.

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

Les candidats à une formation en apprentissage devront démontrer : leur motivation pour étudier en alternance, leur capacité d'organisation afin d'alterner cours et entreprise et expliquer leur projet professionnel.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%

Critère d'évaluation très important : Notes

Notes

Éléments évalués :
Prise en compte des notes et surtout des appréciations de enseignants.

Très important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%

Critère d'évaluation important : Profil

Profil

Éléments évalués :
Aptitudes commerciales

Important

Votre savoir-être compte pour 20%

Critère d'évaluation important : Profil

Profil

Éléments évalués :
Autonomie, polyvalence et aptitudes à la communication.

Important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%

Critère d'évaluation important : Motivation

Motivation

Éléments évalués :
Motivation pour les métiers de la vente et de la communication digitale.

Important

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%

Critère d'évaluation important : Activités extra scolaires

Activités extra scolaires

Éléments évalués :
Engagement

Important

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Rapport d'analyse des candidatures de la session 2023

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Les épreuves de sélection

Epreuves orales

Entretien de motivation :

Présentation personnelle : parcours scolaire, le cas échéant expérience professionnelle (stages, travail d'été, …), activités associatives, sportives, …
Motivations pour le BTS choisi
Motivations pour l'alternance
Leurs attentes au niveau pédagogique et au niveau professionnel

Dates des épreuves

Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Janvier à Avril 2024

Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail Janvier à Mars 2024.

La formation

20 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement CFA Espace réussite

44%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

44%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

12%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Poursuite d'études

Poursuite d'études en BAC+3 :

Licences, diplômes de niveau 6, Bachelor Marketing, Bachelor Création Numérique, Bachelor Ressources Humaines,

https://www.espacereussite.fr/formations/bac-3/

Débouchés professionnels

Débouchés professionnels :

Assistante(e) commercial(e), chargé(e) d'affaires, vendeur(se), commercial(e) terrain, chargé(e)de clientèle, téléconseiller(ère), …

Retrouvez les témoignages de nos stagiaires et anciens stagiaires :

https://www.espacereussite.fr/temoignages/

Établissement

CFA Espace réussite (Privé hors contrat)
143 Avenue Charles Dupuy
Le Puy en Velay
43700 Brives-Charensac
Téléphone de l'accueil : 0471093093
http://www.espacereussite.fr

Informations supplémentaires

Campus à taille humaine, situé au cœur d'une zone commerciale, Parking gratuit, Accessible en BUS (Lignes A et J) :

Salles de formations climatisées, Open-Space de coworking facilitant l'échange, le travail en groupes et la pédagogie active
Espace de convivialité, tableaux numériques interactifs favorisant la formation des apprentis à la transformation digitale des entreprises, connexion Wifi,
Entraînement : 2 BTS Blancs par an
Visite interactive de notre Campus : https://goo.gl/maps/DrnK9WmWdcs3EHk47
Face à face pédagogique et méthodes d'enseignements innovantes : études de cas concrets d'entreprises, vidéos, jeux de rôles, travaux de groupes, Business Game, …
Equipe pédagogique professionnelle et hautement qualifiée
Suivi individualisé du stagiaire et contacts réguliers avec le maître d'apprentissage
Pas de frais d'inscription et de scolarité
Acquisition d'une véritable expérience professionnelle
Aide gratuite à la recherche d'une entreprise dès février
Organisme certifié Qualité : QUALIOPI

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : madeleine@espacereussite.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
contact@espacereussite.fr

Contact du responsable pédagogique :
contact@espacereussite.fr

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