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Privé hors contrat

Groupe Formation Systèmes (Chamalières - 63)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme en 2 ans de futurs vendeurs-managers commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Ils contribuent ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Le rythmle de la formation est de 2 jours en formation et 3 jours en entreprise chaque semaine. Voous abordez plusieurs matières réparties de la façon suivante : 

Enseignement générale(culture générale et expression, langue vivante, culture économiquen juridique)

Domaines d'activités (relation client et négociation vente/digitalisation/animation de réseaux)

Quelques missions qui vous seront confiées en entreprise : 

Vente 

Mettre à jour les data clients

Constituer un réseau de partenaires 

Publier du contenu à caractère commercial sur un site web

Animer les réseaux sociaux, des communautés ou forums...

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Nous organisons des ateliers permettant d'optimiser :

  • Le CV ;
  • La lettre de motivation ;
  • La stratégie de recherche d'une entreprise ;
  • L'entretien avec une entreprise.
     

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Après l'admission du candidat

Période des sessions d'acompagnement : Après l'admission du candidat

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Chamalières (63400)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Enseignement à distance :

Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.

Un complément de formation est proposé en mix learning pour plusieurs matières: français, anglais, soft skills, livret d'apprentissage...

Connaissez-vous les Campus connectés ?
Campus connectés

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.

Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.

Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.

Consulter la carte des campus connectés

Coachings individuel et collectif

Ateliers d'anglais et de déveleppement personnel et professionnel

Rendez-vous d'accompagnement avec le conseiller en réussite professionelle

Suivi en entreprise

Encadrement par tutorat en entreprise

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 25 %
  • Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire : 20 %
  • Savoir-être : 20 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 25 %
  • Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt : 10 %
Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats
Nous conseillons aux candidats de prendre contact avec les conseillers en réussite professionnelle pour prendre connaissance des prérequis, attendus des entreprises en matière de recrutement et des modalités de recherches. Ils peuvent alors bénéficier de conseils, accompagnements et coachings personnalisés dans l'objectif de trouver leur contrat d'alternance. 
 

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation important : Résultats académiques

    Résultats académiques

    Éléments évalués :

    Examen des résultats de l'ensemble des matières étudiées et évaluation de la progression de ces derniers
     
    Important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation important : Méthodologie pour les études

    Méthodologie pour les études

    Éléments évalués :

    Examen de la méthodologie d'acquisition des connaissances
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 20%
  • Critère d'évaluation essentiel : Savoir-être

    Savoir-être

    Éléments évalués :

    Concordance avec les savoir-être du monde professionnel
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation important : Motivation et projet professionnel

    Motivation et projet professionnel

    Éléments évalués :

    Evaluation de la motivation et du projet professionnel
     
    Important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Centres d'intérêt

    Centres d'intérêt

    Éléments évalués :

    Prise en compte des activités sportives, culturelles..., des divers engagements du candidat, de ses centres d'intérêt
     
    Complémentaire

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 28 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Possibilité de poursuivre sur un niveau Bac+3 / niveau 6 au sein de GFS ou dans une autre école et/ou centre de formation. 

Débouchés professionnels

Le titulaire du BTS NDRC peut prétendre à plusieurs postes à la fin de la formation : 

Vendeur(se)

Chargé(e) d'affaires

Marchandiseur

Commercial(e) Terrain

Nagociateur(trice)

Commercial(e) e-commerce

La poursuite d'études est également possible dans les domaines suivants : 

Commercial

Marketing -Vente

Immobilier

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Groupe Formation Systèmes  (Privé hors contrat)
4 PLACE CHARLES DE GAULLE
63400 Chamalières
Téléphone de l'accueil : 04.73.19.53.00
https://www.groupeformationsystemes.com/

Informations supplémentaires

Horaires d'ouverture au public: - lundi de 08h00 à 17h30 - mardi de 08h00 à 17h30 - mercredi de 08h00 à 17h30 - jeudi de 08h00 à 17h30 - vendredi de 08h00 à 17h30

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : apprentissage@gfs63.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
apprentissage@gfs63.com

Contact du responsable pédagogique :
apprentissage@gfs63.com