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Carte d'identité de la formation

Groupe Alternance Nîmes (30)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 12 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Le contenu des matières enseignées est le suivant:

  • culture générale et expression 
  • LV1 
  • culture économique, juridique et managériale 
  • culture économique, juridique et managériale appliquée
  • relation client et négociation vente
  • relation client à distance et digitalisation 
  • relation client et animation de réseaux 

Les cours ont lieu chaque lundi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, puis il y a une semaine complète de formation

par mois sauf en juillet, aout et décembre de chaque année.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Avec les conseillers en formations, atelier CV , Sketching et positionnement entreprise pour trouver son alternance

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Janvier 2024

Période des sessions d'accompagnement : Toute l'année

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Nîmes (30900)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Vous serez en mesure d’accompagner les prospects et clients à tous les stades du processus commercial, avant, pendant et après l’achat des produits ou services : veille, prospection, animation, conseils, devis, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat, fidélisation.

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Les débouches formations du titulaire d'un BTS NDRC sont les suivants:

  • Bachelor CGC
  • Bachelor CGME
  • Bachelor Commerce et Marketing

Débouchés professionnels

Les débouches professionnels du titulaire d'un BTS NDRC sont les suivants:

  • Vendeur
  • Représentant
  • Commercial terrain
  • Négociateur
  • Délégué commercial
  • Conseiller commercial
  • Chargé d'affaires ou de clientèle
  • Technico-commercial
  • Télévendeur
  • Téléconseiller
  • Téléopérateur
  • Conseiller client à distance
  • Chargé d'assistance
  • Téléacteur
  • Téléprospecteur
  • Technicien de la vente à distance de niveau expert
  • Animateur commercial site e-commerce
  • Assistant responsable e-commerce
  • Commercial e-commerce
  • Commercial web-e-commerce
  • Marchandiseur
  • Chef de secteur
  • E-marchandiseur Animateur réseau
  • Animateur des ventes Conseiller
  • Vendeur à domicile
  • Représentant
  • Ambassadeur

 Les poursuites d'études possibles sont, entre autres:

  • licence pro métiers du commerce international
  • licence pro commerce et distribution
  • licence pro e-commerce et marketing numérique
  • licence pro manager technico-commercial
  • licence pro commercialisation de produits bancaires
  • licence pro marketing des produits financiers et d'assurance

licence pro management de la relation commerciale

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Groupe Alternance Nîmes

33%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

54%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

13%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Groupe Alternance Nîmes  (Etablissement privé)
76 rue John Mac Adam
30900 Nîmes
Téléphone de l'accueil : 0466050828
https://www.alternance-languedoc.com/

Informations supplémentaires

"Groupe Alternance Nîmes : l'école supérieure de l’alternance ! Spécialiste de l'alternance à Nîmes depuis 2016, nous proposons des formations du BTS (Bac +2) au Mastère (bac+5) concernant le secteur tertiaire. Notre principale force ? Une équipe et des formateurs impliqués dans la réussite de tous. Le triptyque suivant est notre plus grande fierté : - Taux de réussite (compris, annuellement, entre 80 et 100%) - Satisfaction de nos étudiants (toutes promotions confondues) - Confiance renouvelée de nos partenaire Entreprises, vous souhaitez vous renseigner sur les avantages de l'embauche d'un alternant ? Etudiants, vous souhaitez en connaitre plus sur nos formations diplômantes ? N'hésitez surtout pas à nous contacter !"

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : dir.alternancelanguedoc@gmail.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
alternance.gard@gmail.com

Contact du responsable pédagogique :
pedagogie.nimes@gmail.com