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Public

Lycée Jean Monnet - Mermoz (Aurillac - 15)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Relation Client et Negociation Vente

Relation client à distanceet digitalisation

Relation client et animation de réseaux

Culture Generale et Expression

Langue vivante1

Culture economique et manageriale

Alternance:2 jours en centre de formation et 5 à 7 semaines complètes par an.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Aurillac (15000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Certification

BTS contrôlé par l'état

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Les candidats doivent obligatoirement prendre contact avec le responsable de formation afin de valider le projet de formation. Le choix de l'alternance est un choix exigeant, qui nécessite rigueur et de bonnes capacités d'organisation.

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 15 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Attaché commercial, Licence pro mention assurance

Licence pro mention commercialisation de produits et services

Licence pro e-commerce et marketing numérique

Licence pro mention métiers de marketing opérationnel

Licence pro mention technico-commercial

 

Débouchés professionnels

Prospecteur ou téléprospecteur

 Animateur des ventes ou de réseau.

 Vendeur, commercial ou technico-commercial, téléconseiller ou chargé de clientèle, télévendeur  (banque, assurance, immobilier...).

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Jean Monnet - Mermoz  (Public)
10 rue du docteur Chibret BP 535
15000 Aurillac
Téléphone de l'accueil : 04.71.45.49.49
http://www.monnet-mermoz.fr

Informations supplémentaires

Le Lycée Polyvalent Monnet-Mermoz accueille plus de 1100 élèves et étudiants. 

Des formations Bac+1 à Bac+3 sont proposées dans les secteurs tertiaire et industriel : Mention Complémentaire, BTS et licence professionnelle attirent des candidats du Cantal et des régions limitrophes d'Auvergne Rhône-Alpes.

Le réseau dense d'entreprises avec lesquelles le lycée travaille permet de proposer des formations sous différents statuts : scolaire, apprentissage, contrat de professionnalisation.  

Le LPO Monnet -Mermoz collabore avec la Communauté d'Agglomération d'Aurillac pour garantir une vie étudiante de qualité. 

Informations pratiques :

https://www.caba.fr/fr/formations/#monnet-mermoz 

https://www.caba.fr/fr/logement-etudiant/ 

https://www.caba.fr/fr/rendez-vous-etudiants-2023/ 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : sylvie.ischard@ac-clermont.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
valerie.rueda@ac-clermont.fr

Contact du responsable pédagogique :
valerie.rueda@ac-clermont.fr