Lycée Sainte Anne - CFA ATKEAP (Roanne - 42)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Culture générale et expression
communication en langue étrangère
culture économique, juridique et managériale
relation client et négociation vente
relation client à distance et digitalisation
relation client et animation de réseaux
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Les sessions d'accompagnement ont pour objectif de travailler efficacement sur le CV, la lettre de motivation et l'entretien d'embauche avec les candidats afin qu'ils puissent répondre, professionnellement, à toutes les difficultés qui peuvent se présenter.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : mai juin 2024
Période des sessions d'acompagnement : mai juin 2024
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Roanne (42300)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
Certification
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : A2
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Les candidats doivent avoir une appétence pour le secteur tertiaire. Ils doivent être capables de travailler en autonomie, être rigoureux et dynamiques dans leurs apprentissages. Les enseignements couvrent différents pôles de compétences. Les matières professionnelles et générales représentent des compétences indispensables pour réussir et obtenir le diplôme.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation très important : critère quantitatif
critère quantitatifÉléments évalués :
progression des moyennes
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation important : critère qualitatif
critère qualitatifÉléments évalués :
méthode de travail, capacité à l'oral, qualité de l'orthographe, qualité de l'expression en langue étrangère
Votre savoir-être compte pour 20%
-
Critère d'évaluation important : savoir être
savoir êtreÉléments évalués :
autonome, capable de s'investir dans la formation, implication dans l'apprentissage, capable de fournir des efforts et d'être concentré, s'organiser, avoir un esprit d'équipe et être curieux
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation important : Motivation et formation
Motivation et formationÉléments évalués :
être motivé, avoir connaissance des exigences et des débouchés de la formation, vouloir réussir
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
-
Critère d'évaluation complémentaire : activités péri scolaire
activités péri scolaireÉléments évalués :
engagement citoyen / associatif
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
13 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Réussite et insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Lycée Sainte Anne - CFA ATKEAP
40%
sont en emploi
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
50%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
10%
réalisent un autre parcours
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Bachelor Responsable du Développement et du Pilotage Commercial à Arago Sainte-Anne ou licences professionnelles.
Débouchés professionnels
Poursuite d'études :
licences
bachelor RDPC au centre de formation Arago Sainte Anne
Débouchés professionnels :
chef de secteurs
chef des ventes
Assistant manager
Superviseur ...
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Sainte Anne - CFA ATKEAP
(Privé sous contrat d'association)
4 rue saint Alban
42300
Roanne
Téléphone de l'accueil : 04.77.23.91.45
http://sainte-anne.net
Informations supplémentaires
Formation dispensée au 53 rue Arago à Roanne
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : sainte.anne.cfc@orange.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
sainte.anne.cfc@orange.fr
Contact du responsable pédagogique :
sainte.anne.cfc@orange.fr