Le titulaire du BTS NDRC exercera dans tous les secteurs d'activité, avec tout type de clientèle. C'est un expert de la relation client (présentiel, à distance, e-relation). Il possède une véritable culture numérique. C'est un vecteur de communication interne et externe.Vous animez et gérez la relation commerciale à distance, créez et organisez des événements pour dynamiser les ventes, suivez un portefeuille clients afin de le faire progresser, proposez des solutions innovantes et « sur-mesure » aux clients, réalisez des actions de prospection : serez force de propositions, assumez la veille commerciale.

Vous suivrez 1350 Heures de cours réparties sur 2 jour par semaine (14h) pendant 2 ans au CFA et 3 jours en entreprise de sept à juin de chaque année.  .

Il en est de même durant les mois de juillet et août de chaque année ou l'apprenti fait valoir son droit au congés.

Nous vous mettons à disposition une licence Projet  Voltaire afin d'améliorer votre orthographe.

Tous nos formateurs sont habilités par l'Éducation Nationale avec une expérience professionnelle et d'enseignement significative.L'enseignement théorique sera mis en pratique par le biais de jeux de rôles, études de cas, cas pratiques progressifs, logiciels adaptés à la filière de formation et 2 examens blancs par AN (avec bulletins semestriels). Nos partenariats événementiels permettent également de vous entrainer : Challenge des Négociales, Les Entrep'84

https://www.erudisformation.fr/fr/catalog-4/bac-2-titre-rncp-niveau-5/bts-ndrc-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client