Carte d'identité de la formation
Lycée et Enseignement Supérieur Sully (Marseille 6e Arrondissement - 13)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 45 places en 2025
Partager la page
Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Session 2025-2027
Sully Enseignement Supérieur propose, en plus des enseignements académiques, des ateliers spécifiques pour vous préparer aux enjeux du monde de l'entreprise :
- Job dating en début de session pour vous aider à trouver un stage de qualité
- Exploration des enjeux de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
- Entrainement à la prise de parole en public
- Business Game
- Participation à des événements
- Programme Erasmus+
Organisation :
- Formation en initiale
- 8 semaines de stage en 1ère année et 6 en 2ème année
- Accompagnement à la recherche d'entreprises
- Coaching entretien d'embauche
Programme de formation :
1- Enseignements de spécialité :
- Relation client, négociation vente
- Digitalisation
- Animation de réseaux
2- Enseignements généraux :
- Culture générale et expression
- Anglais - compréhension de l'écrit et expression écrite, production orale en continue et Interaction et compréhension de l’oral -
- Culture économique, juridique et managériale
3- Enseignements optionnels :
- Langue vivante 2 - Espagnol, italien -
- Engagement étudiant
- Parcours à l'étranger - Erasmus+
À savoir
- de 09:00 à 13:00
Frais de scolarité
Par année
990 €
Par année pour les étudiants boursiers
990 €
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.- Langue vivante 1 : ANGLAIS/ ESPAGNOL/ ITALIEN
- Langue vivante 2 : ANGLAIS/ ESPAGNOL/ ITALIEN
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2
Sportif de haut niveau
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information
sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau,
consultez le site d'information de l'établissement http://www.ltpsully.com
Artiste confirmé
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les artistes confirmés.
Pour plus d'information
sur les aménagements pour les artistes confirmés,
consultez le site d'information de l'établissement http://www.ltpsully.com
Autres publics ayant un profil particulier
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information
sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation,
consultez le site d'information de l'établissement http://www.ltpsully.com
Accompagnement et soutien personnalisés.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
-
Résultats scolaires25 %
-
Méthodes de travail30 %
-
Savoir-être20 %
-
Motivation20 %
-
Engagement et activités5 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Nous invitons les candidats à venir nous rencontrer aux Journées Portes Ouvertes afin d'être informés des différents attendus de nos formations BTS.
Nous vous proposons également d'effectuer un jour de stage de découverte sur demande. et d'apporter un soin particulier à la rédaction de votre lettre de motivation .
Nous vous rappelons l'importance du soin apporté à votre lettre de motivation ainsi que celle des appréciations de l'équipe pédagogique - engagement, assiduité, sérieux et travail personnel -
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
-
Critère d'évaluation essentiel : Notes des bulletins scolaires
Notes des bulletins scolairesÉléments évalués :
- Niveau en anglais et français - Résultats des épreuves anticipées de français du baccalauréat - Moyenne générale - Résultats académiques de la dernière année d’enseignement suivie - Progression des moyennes dans l'année - Qualité expression écrite - Capacités argumentaires
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation essentiel : Compétences relationnelles - qualité de l'expression écrite et orale et orthographe
Compétences relationnelles - qualité de l'expression écrite et orale et orthographeÉléments évalués :
- Méthode de travail - Capacité à l’oral - Qualité de l’orthographe - Qualité de l’expression écrite en langue étrangère et française
Votre savoir-être compte pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : Etre autonome - capacité d'organisation - esprit d'équipe - intérêt pour le commerce et la relation client
Etre autonome - capacité d'organisation - esprit d'équipe - intérêt pour le commerce et la relation clientÉléments évalués :
- Autonomie - Capacité à s’investir - Implication - Capacité à fournir des efforts - Concentration en classe - Capacité d’organisation - Esprit d’équipe - Ouverture au monde - Curiosité intellectuelle - Adopter un comportement professionnel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : Etre autonome - capacité d'organisation - esprit d'équipe - intérêt pour le commerce et la relation client
Etre autonome - capacité d'organisation - esprit d'équipe - intérêt pour le commerce et la relation clientÉléments évalués :
- Motivation - Capacité à réussir dans la formation - Connaissance des débouchés et des exigences de la formation - Cohérence du projet - Adéquation du projet aux débouchés de la formation - Intérêt pour la formation exprimé dans le projet de formation motivé la formation
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
-
Critère d'évaluation complémentaire : Activités et Engagements
Activités et EngagementsÉléments évalués :
- Engagement citoyen - Engagement étudiant - Engagement associatif - Pratique sportive en club
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
36 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
572
candidats ont postulé à cette formation
224 ont donc été refusés
282
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
32
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
Cette formation a été présente en phase complémentaire pour les bacheliers généraux et pour les bacheliers professionnels en 2024.
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 30%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 25%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Poursuite des études en alternance à Sully Business School :
- Bachelor Banque & Assurance
- Bachelor CDRH Chargé(e) de développement des Ressources Humaines
- Bachelor Contrôleur de Gestion
- Bachelor Communication Marketing Digital et Social Media (Communty Manager)
- Bachelor Responsable du Développement Commercial
Tous les titres préparés sont inscrits au RNCP
Débouchés professionnels
Le titulaire de ce diplôme peut occuper les emplois d'attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur.
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
59.6% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée et Enseignement Supérieur Sully
24%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
60%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
16%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1590 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée et Enseignement Supérieur Sully
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
18, rue des Bons Enfants
13006
Marseille 6e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 04.91.48.27.87
http://www.ltpsully.com/
Informations supplémentaires
Notre projet éducatif : Révéler le potentiel de chacun des jeunes. Apprendre à s'investir !
Le projet pédagogique de Sully est de vous accompagner personnellement jusqu'à l'obtention de votre diplôme pour la pleine réussite de vos projets personnels et professionnels.
Sully est un établissement réputé pour la qualité de son enseignement, ancré dans le tissu économique de la Métropole Aix-Marseille-Provence et engagé pour la réussite de ses étudiants.
Être étudiant à Sully, c'est :
- Une équipe pédagogique dynamique et investie
- Un accès privilégié en plein cœur de Marseille - métro & tram à proximité -
- Un jardin verdoyant pour des pauses au soleil
- Un réseau d'entreprises partenaires - conférences, job dating, business game -
- Une salle de sport - muscu, fitness -
- Une vie associative - BDE, actions solidaires -
- Parking deux roues
Nous avons hâte de vous accueillir dès la rentrée pour la nouvelle promotion !
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : m.agostini@esully.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
contact@esully.fr
Contact du responsable pédagogique :
m.agostini@esully.fr