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Fiche Formation

Lycée Jeanne d'Arc-St Ivy (Pontivy - 56)
Certificat de Spécialisation - Accueil-réception

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC

Formation

  • Formation sélective
  • Formation ouvrant droit aux bourses
  • 10 places en 2026
Certificat de spécialisation contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

L'objectif de cette formation est d'exercer le métier de réceptionniste au terme d'un cursus d'une année dans des établissements de toutes catégories.

 Cette mention est un diplôme de niveau IV, accessible aux titulaires d'un Baccalauréat général, technologique ou Professionnel.

L'exercice du métier implique une bonne culture générale et professionnelle, des qualités relationnelles et une excellente présentation.

Le titulaire de la mention complémentaire exerce les activités de réceptionniste dans les établissements assurant l'hébergement, en priorité dans les hôtels et résidences hôtelières, dans les centres d'hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs...).

Travaillant seul ou en équipe depuis la réception de l'établissement, il est l'interlocuteur polyvalent des autres services de l'établissement.

Dans l'ensemble de ses fonctions, il utilise couramment le téléphone, les outils informatiques...La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères s'avère indispensable.

Contenu de la formation :Accueil et réception : Apprentissages fondamentaux, Technologie appliquée, Pratique professionnelle. Communication Orale et Relations Humaines .Français, Communication Ecrite. LV1 : Anglais, LV2 : Espagnol.

 Stages en entreprise : 15 semaines réparties en 3 périodes, en France ou à l'étranger. Tous les élèves sont placés par l'établissement.

taux de réussite : 100 % en 2025, 100% en 2024, 100% en 2023

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

851 (Montant pour 2025/2026)

Par année pour les étudiants boursiers

851 (Montant pour 2025/2026)

Information : Bourse de l’enseignement scolaire

Cette formation donne accès, sous conditions, à une bourse nationale du second degré.

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS
  • Langue vivante 2 : ESPAGNOL
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B1

  • L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
    Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.

Rapport public

Conseils aux candidats

Les candidats doivent faire preuve d'autonomie, qualité importante pour mener à bien les missions liées à l'activité.
Les candidats doivent faire preuve d'investissement dans toutes les matières, aussi bien d'un point de vue théorique que pratique.
 

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 40 %
Motivation 60 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 40%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Résultats • Être titulaire d'un baccalauréat, conformément à la réglementation.

Essentiel

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 60%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Motivation • S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement.

Très important

Les attendus nationaux

• Être titulaire d'un baccalauréat.
• S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
• Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

10 places offertes par la formation en 2025

Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025

Étape de lecture : 1 Tous les candidats

Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025

15

candidats ont postulé à cette formation

La formation a classé 13 candidats.
2 ont donc été refusés

13

candidats ont pu recevoir une proposition d'admission

Les candidats ont refusé ou accepté cette formation

6

candidats ont choisi d'intégrer cette formation

En savoir plus sur les candidats qui ont choisi d'intégrer cette formation

Répartition par type de bac des 6 candidats admis de cette formation en 2025
Bac général 0 %
Bac technologique 0 %
Bac professionnel 100 %
Autres diplômes 0 %

Information Cette formation a été présente en phase complémentaire en 2025.

En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil

Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.

Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil

En savoir plus

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.

Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Poursuite d'études

Poursuite d'études : les titulaires de ce certificat de spécialisation se dirigent vers des BTS et notamment le BTS (Tourisme...)

Débouchés professionnels

Débouchés professionnels : principalement vers les métiers de réceptionniste dans des établissements de toutes catégories.

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1690 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1550 € et 1830 € nets par mois
1550 €
1830 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée Jeanne d'Arc-St Ivy  (Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
29 rue Abbé Martin
B.P. 30019
56300 Pontivy CEDEX
Téléphone de l'accueil : 02.97.25.01.69
http://www.lyceejasi.fr

Informations supplémentaires

Sections de B.T.S. (Tourisme et Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et de C.S. (statut Lycéen : Accueil Réception, Métiers du Bar) implantées dans un lycée disposant d'un cadre de vie agréable : internats, résidences locatives (retirer un dossier par téléphone), animations, activités sportives, vie étudiante, accès aux salles informatiques,... Des stages à l'étranger sont proposés aux étudiants et aux élèves en Certificat de Spécialisation - des bourses départementales ou régionales sont mises à disposition pour des stages à l'étranger

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : secretariat.eleves@lyceejasi.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
secretariat.eleves@lyceejasi.fr

Contact du responsable pédagogique :
da.si@lyceejasi.fr