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Privé sous contrat d'association

Lycée Jeanne d'Arc-St Ivy (Pontivy - 56)
Certificat de Spécialisation - Accueil-réception

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

L'objectif de cette formation est d'exercer le métier de réceptionniste au terme d'un cursus d'une année dans des établissements de toutes catégories.

 Cette mention est un diplôme de niveau IV, accessible aux titulaires d'un Baccalauréat général, technologique ou Professionnel.

L'exercice du métier implique une bonne culture générale et professionnelle, des qualités relationnelles et une excellente présentation.

Le titulaire de la mention complémentaire exerce les activités de réceptionniste dans les établissements assurant l'hébergement, en priorité dans les hôtels et résidences hôtelières, dans les centres d'hébergement para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs...).

Travaillant seul ou en équipe depuis la réception de l'établissement, il est l'interlocuteur polyvalent des autres services de l'établissement.

Dans l'ensemble de ses fonctions, il utilise couramment le téléphone, les outils informatiques...La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères s'avère indispensable.

Contenu de la formation :Accueil et réception : Apprentissages fondamentaux, Technologie appliquée, Pratique professionnelle. Communication Orale et Relations Humaines.Français, Communication Ecrite. LV1 : Anglais, LV2 : Espagnol.

 Stages en entreprise : 15 semaines réparties en 3 périodes, en France ou à l'étranger.Tous les élèves sont placés par l'établissement.

taux de réussite : 100 % en 2021

Certification

Certificat de spécialisation contrôlé par l'état

À savoir

Attention : Bourses de l'enseignement supérieur

Cette formation ne donne pas accès aux bourses de l'enseignement supérieur.

Cette formation donne accès, sous conditions, à une bourse nationale du second degré.

Frais de scolarité

Par année

834 (Montant pour 2023/2024)

Par année pour les étudiants boursiers

834 (Montant pour 2023/2024)

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS
  • Langue vivante 2 : ESPAGNOL
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B1

  • L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
    Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 40 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 60 %

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats
Les candidats doivent faire preuve d'autonomie, qualité importante pour mener à bien les missions liées à l'activité.
Les candidats doivent faire preuve d'investissement dans toutes les matières, aussi bien d'un point de vue théorique que pratique.
 

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 40%

  • Critère d'évaluation essentiel : Résultats

    Résultats

    Éléments évalués :

    • Être titulaire d'un baccalauréat, conformément à la réglementation.
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 60%

  • Critère d'évaluation très important : Motivation

    Motivation

    Éléments évalués :

    • S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement.
     
    Très important

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Informations sur les parcours d'études au lycée conseillés par la formation

Si vous êtes titulaire d’un diplôme ou d'un titre d'un niveau comparable au(x) diplômes mentionnés dans les attendus et dans un secteur en rapport avec leur finalité, le recteur d'académie, après avis de l'équipe pédagogique de l'établissement concerné, peut également vous autoriser à entrer en formation.

Les attendus nationaux
• Être titulaire d'un baccalauréat..
• S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
• Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 12 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
  • 96% de taux d'accès à la formation en 2023

    Le taux d'accès affiché est celui de 2023.

    Il représente la proportion de candidats qui ont pu recevoir une proposition d'admission.

    Un taux d'accès à 100% signifie que tous les candidats qui voulaient accéder à cette formation, ont reçu une proposition d'admission en phase principale.

Répartition par type de baccalauréat, des candidats qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale en 2023

Répartition par type de baccalauréat, des candidats qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale en 2023
  • Voie générale : 13 %
  • Voie technologique : 17 %
  • Voie professionnelle : 71 %
Note de lecture

Le graphique ci-dessus représente le pourcentage de candidats qui ont été classés en 2023 par la formation et qui étaient en position de recevoir une proposition d’admission dans la formation, par type de baccalauréat. Tous ces candidats n’ont pas intégré la formation, soit parce qu’ils ont eux-mêmes renoncé à cette formation avant de recevoir la proposition d’admission, soit parce qu’ils ont eu le choix entre plusieurs formations et ont au final accepté la proposition d’une autre formation.

Candidatures et admissions

  • 20 voeux formulés en 2024
  • 27 vœux formulés en 2023

Rythme d’envoi des propositions d’admission en 2023

Rythme d’envoi des propositions d’admission en 2023
  • Jour J : Premier jour des admissions
  • Fin : Fin de la phase principale
  • Jour J : 57%
  • J + 10 : 100%
  • J + 20 : 100%
  • J + 30 : 100%
  • Fin : 100%
Note de lecture

Pour rappel, pendant la phase d’admission lorsque vous recevez les réponses des formations, les propositions d’admission sont envoyées en continu en fonction de l’évolution des listes d’attente.
Ce graphique vous permet d’anticiper le déroulement de cette phase qui débute le 30 mai 2024.

  • La formation disposait de 12 places en 2023.
  • La formation a envoyé 21 propositions d'admission, au total, en 2023.
  • 20 jours après le début des admissions, 100 % de ces propositions d'admission avaient été envoyées.

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Poursuite d'études : les titulaires de ce certificat de spécialisation se dirigent vers des BTS et notamment le BTS (Tourisme...)

Débouchés professionnels

Débouchés professionnels : principalement vers les métiers de réceptionniste dans des établissements de toutes catégories.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Jeanne d'Arc-St Ivy  (Privé sous contrat d'association)
29 rue Abbé Martin
B.P. 30019
56300 Pontivy CEDEX
Téléphone de l'accueil : 02.97.25.01.69
http://www.lyceejasi.fr

Informations supplémentaires

Sections de B.T.S. (Tourisme et Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
et de M.C. (statut Lycéen : Accueil Réception, Employé Barman et Arts de la Cuisine Allégée) implantées dans un lycée disposant d'un cadre de vie agréable : internats, résidences locatives (retirer un dossier par téléphone), animations, activités sportives, vie étudiante, accès aux salles informatiques,...
Des stages à l'étranger sont proposés aux étudiants et aux élèves en MC - des bourses départementales ou régionales sont mises à disposition pour des stages à l'étranger

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : secretariat.eleves@lyceejasi.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
secretariat.eleves@lyceejasi.fr

Contact du responsable pédagogique :
da.si@lyceejasi.fr