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Carte d'identité de la formation

Lycée Celony (Aix-en-Provence - 13)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Établissement

Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 18 places en 2025
BTS contrôlé par l'Etat

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Passage de l'examen en ponctuel

E1: Culture générale et expression 4h

E2 : Langue vivante 3h

E3 : CEJM 4h

E4 : Relation client et négociation client 8h

E5 : Relation client à distance et digitalisation 4h

E6 : Relation client et animation réseau 4h

atelier pro 3h

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité
Par année

3750

Par année pour les étudiants boursiers

3750

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Attention : Cette formation n’ouvre pas droit aux bourses de l’enseignement supérieur.

Apprentissage possible au-delà de la première année.

aide à la recherche d'entreprise ( cv, lettre de motivation, prospection, simulation d'entretien)

positionnement pédagogique en lien avec la vie scolaire et les coordinateurs pédagogiques

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    40 %
  • Méthodes de travail
    5 %
  • Savoir-être
    25 %
  • Motivation
    25 %
  • Engagement et activités
    5 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.

Conseils aux candidats
Conseils donnés aux candidats: Se renseigner sur les disciplines enseignées dans la formation, avoir réalisé, si possible, un ou plusieurs stages dans le domaine ( à renseigner dans la lettre de motivation, dans la rubrique centres d'intérêt et/ou CV)
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 40%

  • Critère d'évaluation essentiel : Résultats des années antérieures,Niveau en anglais

    Résultats des années antérieures,Niveau en anglais

    Éléments évalués :

    Scolarité+bulletins+Fiche Avenir
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 5%

  • Critère d'évaluation complémentaire : Qualités relationnelles,écoute et capacité à argumenter

    Qualités relationnelles,écoute et capacité à argumenter

    Éléments évalués :

    Bulletins scolaires
     
    Complémentaire
Votre savoir-être compte pour 25%

  • Critère d'évaluation essentiel : Assiduité,participation en classe,respect de la vie de groupe, facilités relationnelles

    Assiduité,participation en classe,respect de la vie de groupe, facilités relationnelles

    Éléments évalués :

    Appréciations des profs sur les bulletins+Fiche Avenir
     
    Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%

  • Critère d'évaluation très important : Connaissances de la spécificité de la formation et projet professionnel ou orientation souhaitée à l'issue

    Connaissances de la spécificité de la formation et projet professionnel ou orientation souhaitée à l'issue

    Éléments évalués :

    Lettre de motivation ( Projet de Formation )
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%

  • Critère d'évaluation complémentaire : Expériences professionnelles diverses =>Stages,travaux saisonniers

    Expériences professionnelles diverses =>Stages,travaux saisonniers

    Éléments évalués :

    Activités et Centres d'intérêts ( Dossier ParcourSup) + lettre de motivation
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Visualiser les chiffres d'accès à la formation

Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

18 places offertes par la formation en 2024
Étape de lecture : 1 Tous les candidats

Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024

Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024

302

candidats ont postulé à cette formation

La formation a classé 202 candidats.
100 ont donc été refusés

136

candidats ont pu recevoir une proposition d'admission

Les candidats ont refusé ou accepté cette formation

16

candidats ont choisi d'intégrer cette formation

En savoir plus sur les candidats qui ont choisi d'intégrer cette formation

Répartition par type de bac des 16 candidats admis de cette formation en 2024

13 %
43 %
44 %
100%
Bac général
13 %
Bac technologique
43 %
Bac professionnel
44 %
Autres diplômes
0 %

En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil

Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil

Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.

Série de baccalauréat *

Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur

En savoir plus

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.

Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Au bénéfice des lycéens boursiers de l’enseignement secondaire : des taux minimaux de lycéens boursiers sont fixés pour favoriser leur accès dans les formations d’enseignement supérieur, y compris dans les formations les plus sélectives.

Au bénéfice des bacheliers professionnels : en BTS, un nombre de places est priorisé pour les bacheliers professionnels.

  • Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 20%

  • Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 36%

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

  • licence 
  • licence pro
  • bachelor
  • études à l'étranger
  •  Classe passerelle pour intégrer une école de Commerce

Débouchés professionnels

- Poste de manager commercial

activités dans la prospection, commercial, acheteur

gestion site internet

La réussite des étudiants

  • Taux de passage en 2ème année

    Taux : 83.7 tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de passage

    Le taux de passage en deuxième année de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en 1ère année de BTS à la rentrée 2022 et qui sont passés en deuxième année.

  • Taux de réussite en 2 ou 3 ans

    59.6% tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de réussite

    Le taux de réussite en 2 ou 3 ans d’une formation de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en BTS à la rentrée 2020 et qui ont décroché leur diplôme de BTS en 2 ans ou en 3 ans.
  • Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
  • Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
  • MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS

Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1590 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1450 € et 1770 € nets par mois
1450 €
1770 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Celony  (Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
4 bis Av DeLattre de Tassigny
13090 Aix-en-Provence
Téléphone de l'accueil : 0442217544
https://www.lycee-celony.com/

Informations supplémentaires

LE LYCEE EST LABELLISE LYCEE DES METIERS DU TERTIAIRE

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : vivien.champagne@provence-formation.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
jean-pierre.filet@provence-formation.com

Contact du responsable pédagogique :
hocine.bouchenafa@provence-formation.com