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Fiche Formation

Lycée professionnel Paul Painleve (Courbevoie - 92)
Certificat de Spécialisation - Accueil-réception

Carte d'identité de la formation

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation ouvrant droit aux bourses
  • 14 places en 2026
  • 95 vœux confirmés en 2026
Certificat de spécialisation contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

Le Certificat de Spécialisation Accueil-Réception est une formation proposée en continu ou en apprentissage par le lycée des métiers Paul Painlevé de Courbevoie (92400).

Le candidat doit apprécier les métiers de contact et pouvoir intervenir dans trois secteurs différents :

  • Accueil et communication,
  • Relation clients et gestion commerciale,
  • Administratif (réservation, réception, caisse).

A terme, il accompagnera l’équipe de réception et sera susceptible de diriger le service hébergement.

La formation continue est répartie en : 

- 19 semaines de cours, 

- 15 semaines de stage. 

3 épreuves : 

2 épreuves sous forme de CCF (Contrôle en Cours de Formation),

1 épreuve ponctuelle (étude de cas de 3 heures sur poste informatique). 

La maîtrise des langues étrangères est souhaitable.

Le titulaire du Certificat de Spécialisation Accueil-Réception exercera en qualité de réceptionniste qualifié dans les domaines de l’accueil et de l’hôtellerie pouvant évoluer, à terme, vers des postes à responsabilité.

Des poursuites d'études sont également possibles en BTS Tourisme/Hôtellerie. 

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais

Par année pour les étudiants boursiers

Aucun frais

Information : Bourse de l’enseignement scolaire

Cette formation donne accès, sous conditions, à une bourse nationale du second degré.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Espagnol
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.

Rapport public

Conseils aux candidats

Le candidat doit apprécier les métiers de contact et pouvoir intervenir dans trois secteurs différents :

  • Accueil et communication
  • Relation clients et gestion commerciale
  • Administratif (réservation, réception, caisse)

A terme, il accompagnera l’équipe de réception et sera susceptible de diriger le service hébergement.

LES MATIÈRES

Enseignements généraux :

  • Culture géographique et touristique 
  • Langue vivante étrangère 1 : Anglais
  • Langues vivantes étrangères 2 : Espagnol

Enseignements professionnels :

  • Accueil et communication (technique de vente et d'accueil, publicité et communication, PAO…)
  • Fonction administrative (logiciels hôteliers, Microsoft Excel, gestion des plannings et des réservations…)
  • Fonction commerciale (communication interne, Microsoft Word, méthodologies organisationnelles…)

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 20 %
Méthodes de travail 20 %
Savoir-être 20 %
Motivation 35 %
Engagement et activités 5 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Baccalauréat Être titulaire d'un baccalauréat est obligatoire. Idéalement des baccalauréat professionnels et technologiques MA, AGORA, MCV, STMG, Hôtellerie-Restauration.

Essentiel

Langues étrangères La maitrise de langues étrangères (notamment de l'anglais) est essentielle à la réussite du Certificat de Spécialisation Accueil-Réception.

Important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Compétences professionnelles attendues Organisation, polyvalence, méthodologie, autonomie, force de proposition, écoute active, maitrise de l'outil informatique, gestion de l'accueil physique et téléphonique.

Essentiel

Votre savoir-être compte pour 20%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Qualités requises Assiduité, ponctualité, éloquence, enthousiasme, patience, rigueur, maturité.

Essentiel

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 35%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Cohérence de la formation avec le projet professionnel La connaissance du Certificat de Spécialisation et de ses débouchés (métiers, poursuite d'études) est primordiale. Le CS Accueil-Réception doit être en adéquation avec votre projet professionnel. Nous recherchons des jeunes professionnels et motivés.

Essentiel

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Centres d'intérêts La curiosité et l'ouverture sur le monde sont des qualités essentielles pour réussir dans ce secteur d'activité.

Complémentaire

Les attendus nationaux

• Être titulaire d'un baccalauréat.
• S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
• Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

12 places offertes par la formation en 2025

Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025

Étape de lecture : 1 Tous les candidats

Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025

104

candidats ont postulé à cette formation

La formation a classé 40 candidats.
64 ont donc été refusés

36

candidats ont pu recevoir une proposition d'admission

Les candidats ont refusé ou accepté cette formation

11

candidats ont choisi d'intégrer cette formation

En savoir plus sur les candidats qui ont choisi d'intégrer cette formation

Répartition par type de bac des 11 candidats admis de cette formation en 2025
Bac général 0 %
Bac technologique 0 %
Bac professionnel 100 %
Autres diplômes 0 %

En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil

Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.

Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil

En savoir plus

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.

Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Poursuite d'études

Perspectives en matière de poursuites d'études :

BTS Management en hôtellerie restauration

BTS Hôtellerie-Restauration

BTS Tourisme 

BTS Responsable de l'hébergement

Débouchés professionnels

Le titulaire du Certificat de Spécialisation Accueil-Réception exercera en tant que réceptionnistes qualifiés dans les domaines de l’accueil et de l’hôtellerie pouvant évoluer, à terme, vers des postes à responsabilité.

Le titulaire du Certificat de Spécialisation Accueil-Réception peut exercer dans :

  • Les hôtels, les résidences hôtelières, l'hôtellerie de plein air, les villages de vacances et de loisirs, les centres thermaux, les centres para hôteliers (résidences médicalisées, EHPAD, centres sportifs…).

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1690 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1550 € et 1830 € nets par mois
1550 €
1830 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée professionnel Paul Painleve  (Établissement public)
5 rue de la Montagne
92400 Courbevoie
Téléphone de l'accueil : 0146919680
http://www.lyc-painleve-courbevoie.ac-versailles.fr/

Informations supplémentaires

à proximité du centre d'affaires de la Défense (92)

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : tracy.zombori@ac-versailles.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
tracy.zombori@ac-versailles.fr

Contact du responsable pédagogique :
tracy.zombori@ac-versailles.com