Fiche Formation
Lycée professionnel Hubertine Auclert (Chantilly - 60)
Certificat de Spécialisation - Accueil dans les transports
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 15 places en 2026
- 155 vœux confirmés en 2026
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Présentation de la formation
La formation post bac Certificat de spécialisation Accueil dans les transports prépare, en une année scolaire, aux métiers d'agent d'accueil, d'agent d'escale, d'agent d'information, d'agent de navette, de commercial en gare, pour :
- assurer l'accueil, l'information, l’orientation et la prise en charge de voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport,
- informer et orienter le passager et les personnes qui l’accompagnent ou qui l’attendent,
- assurer l’enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule,
- organiser et gérer l’embarquement, le débarquement et les correspondances des passagers,
- résoudre les problèmes rencontrés au cours d’un voyage et veiller à la sécurité des voyageurs,
dans les aéroports, gares ferroviaires, maritimes, routières et halls de réception accueillant des voyageurs : compagnies de transport (aérien, maritime, routier), organismes de voyage, …
La formation s'articule entre les cours (21 h hebdomadaires) et les 17 semaines en milieu professionnel.
Enseignements et contenu
- environnement professionnel dans les transports : organisation des transports (historique, conventions, …), cadre juridique dans les transports, géographie du transport, modes de transport, …
- techniques relationnelles en français et en anglais,
- opérations techniques et commerciales : gestion des flux, orientation, enregistrement, embarquement, vente sur site, …,
- sécurité et sûreté : sécurité dans le cadre des transports, organisations de sécurité, de sûreté, situations dégradées et de crise, assistance aux victimes, comportement sécuritaire et vigilance,
- anglais et espagnol en transversalité avec les enseignements professionnels.
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Information : Bourse de l’enseignement scolaire
Cette formation donne accès, sous conditions, à une bourse nationale du second degré.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B1
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
- co-intervention en techniques relationnelles et en anglais pour mieux préparer l'épreuve de communication professionnelle en anglais,
- expérience des enseignants,
- partenaires professionnels,
- centre de documentation et d'information ouvert tous les jours.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Une attention particulière doit être observée quant à la maîtrise de la langue française dans la rédaction de la lettre de motivation. Personnalisée et relative à la formation demandée, elle doit démontrer un réel intérêt pour la formation, une connaissance des métiers auxquels elle mène, la cohérence du projet, du parcours. Le “copier coller” issu d'internet est rédhibitoire.
Les appréciations sur les bulletins évaluent l'assiduité, l'implication, l'attitude et les postures professionnelles.
Les candidats sont invités à soigner l'information sur leurs activités et centres d'intérêt en mettant l'accent sur leur expérience professionnelle lors des stages et/ou des périodes de formation en milieu professionnel réalisés, des emplois saisonniers occupés en détaillant les missions et tâches confiées attestant de l'acquisition de compétences. Les activités extra-scolaires démontrent un goût de l'effort, l'engagement, la prise d'initiative, de responsabilité.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 25 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 25 % |
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 25 % |
| Engagement et activités | 5 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Notes en français, LV, éco-droit, enseignement professionnel et de spécialité, niveau en LV, épreuves anticipées de français, progression des moyennes. | Bulletins, résultats aux épreuves anticipées de français, résultats au lycée, au baccalauréat, en études supérieures. |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Capacité à l'oral en français, LV, orthographe, qualités rédactionnelles en français et LV, expression orale évaluée en projet, expérience acquise. | Appréciations sur les bulletins, avis des conseils de classe, Fiche Avenir, lettre de motivation, |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Capacité à s'investir, goût de l'effort, concentration, savoir-être évalué en entretien, autonomie, esprit d'équipe, assiduité, ponctualité, postures professionnelles, ouverture au monde, curiosité. | Appréciations sur les bulletins, avis des conseils de classe, Fiche Avenir, |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Motivation évaluée, capacité à réussir dans la formation, connaissance des exigences, du contenu, des débouchés en cohérence avec le projet et intérêt exprimé. | Lettre de motivation, appréciation du chef d'établissement sur la capacité à réussir dans la formation, Fiche Avenir. |
| Critères retenus par la commission d'examen des voeux | Éléments évalués | |
|---|---|---|
| Engagements du candidat, curiosité sur les questions environnementales et sociétales. | Fiche Avenir, lettre de motivation. |
Les attendus nationaux
• Être titulaire d'un baccalauréat général, technologique ou professionnel.• S'intéresser à la relation de service dans le secteur des transports.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• S'intéresser aux évolutions techniques et commerciales des modes de transport des personnes (aérien, ferroviaire, maritime, routier).
• Avoir de bonnes capacités d'écoute et d'observation.
Les attendus complémentaires
- être capable de se conformer aux règles de sécurité et aux procédures,
- faire preuve d'une excellente présentation, de postures professionnelles adaptées,
- être organisé, avoir une bonne gestion du temps, respecter les délais impartis,
- s'exprimer correctement à l'oral, utiliser un langage adapté aux différents contextes professionnels,
- être capable de s'exprimer avec aisance devant un public,
- être autonome, réactif, responsable,
- être capable d'analyser, identifier des solutions, de gérer son stress.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
15 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
87
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 43 candidats.
44 ont donc été refusés
43
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
9
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Poursuite d'études
Les lycéens peuvent poursuivre leurs études dans une formation niveau bac+2, comme le BTS Tourisme ou Commerce international.
Débouchés professionnels
- agent d'escale
- agent d'accueil
- hôte d'accueil
- agent d'information
- agent de navette
- commercial en gare
Secteurs ciblés :
- offices de tourisme
- hôtellerie de plein air
- tourisme social et familial
- villages vacances
- musées et autres sites touristiques
- aéroports et gares
- compagnies de transport
- entreprises de bien-être et de loisirs
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du CS :
Accueil dans les transports
Pour l'établissement Lycée professionnel Hubertine Auclert
28%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
36%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
36%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Établissement
Lycée professionnel Hubertine Auclert
(Établissement public)
BP 60329
Place Georges Paquier
60500
Chantilly
CEDEX
Téléphone de l'accueil : 03.44.62.47.00
https://lp-hubertine-auclert-chantilly.60.ac-amiens.fr/
Informations supplémentaires
Le Lycée Professionnel Hubertine Auclert (ex La Forêt) est un des 2 établissements publics locaux d'enseignement de Chantilly. L'Unité de Formation par Apprentissage avec sa formation BTS Professions immobilières, conventionnée avec le Centre de Formation des Apprentis de l'Académie d'Amiens, dépend du Lycée Professionnel Hubertine Auclert
Le Lycée Professionnel Hubertine Auclert se situe en bordure de la forêt de Chantilly, sur 13 hectares, à 10 minutes à pied de la gare et à 15 minutes à pied du centre-ville.
Le centre de documentation et d'information est ouvert tous les jours.
Toutes les infrastructures, étant de plain pied, sont accessibles. De plus, le Lycée Professionnel Hubertine Auclert dispose d'ascenseurs.
Le Restaurant scolaire accueille tous les apprenants. L'internat est commun aux 2 Lycées et peut, en fonction des places disponibles, accueillir :
- les lycéens du Certificat de spécialisation Accueil dans les transports,
- les apprentis en BTS Professions immobilières.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : claire.bidois@ac-amiens.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0601845e@ac-amiens.fr
Contact du responsable pédagogique :
marie-ange.lhomet@ac-amiens.fr