Carte d'identité de la formation
Lycée du Forez (Feurs - 42)
BTS - Services - Banque
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 24 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
NOUVEAU : projet de proposer une formation en alternance à la rentrée 2025.
Ce BTS forme des conseillers clientèle sur le marché des particuliers appelés à rejoindre la force de vente dans le secteur bancaire et financier. Le conseiller de clientèle a pour activité principale la commercialisation des produits et services bancaires en informant et en conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son le portefeuille clients.
A l'issue de la formation, les étudiants disposent de compétences techniques, juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales.
Dans un premier temps, le conseiller de clientèle peut être appelé à exercer le métier de chargé d'accueil traitant les opérations courantes avant de se voir confier un portefeuille de clientèle. Avec de l'expérience, il peut évoluer vers d'autres types de clientèle notamment le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales.
- Enseignements :
Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers, Développement commercial, Conseil et expertise en solutions bancaires et financières, Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle, Ateliers professionnels, Culture générale et expression, Langue vivante étrangère
- Immersion professionnelle : 16 semaines de stages sur les deux années de formation.
- Certification : La formation est en partie validée en CCF (contrôle en cours de formation), l'autre partie fait l'objet d'un examen terminal.
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
- parcours de consolidation pour les étudiants issus de baccalauréats professionnels
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires50 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être15 %
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Motivation10 %
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Engagement et activités5 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Le vœu doit être réfléchi : bien lire les recommandations formulées dans la rubrique « caractéristiques de la formation » de la plateforme pour éviter des erreurs de parcours dans votre choix de projet de formation.
Lors du classement des dossiers, la commission examine l’ensemble des éléments dont elle dispose. Les relevés des notes homogènes sont appréciés (travailler l’ensemble des disciplines). Il faut éviter d'avoir des remarques négatives dans vos bulletins concernant le travail, l'attitude, l'assiduité et les retards. Il faut prouver que vous êtes capable de faire preuve de respect, d’adopter un comportement professionnel en évitant les bavardages et les absences sans motifs valables.
Le projet de formation doit être rédigé avec soin et personnalisé. Il faut montrer que vous connaissez notre formation et préciser pourquoi vous postulez.
Résumé des attendus de l'équipe :
- sens du relationnel
- goût pour le commerce dans le secteur bancaire
- maturité
- autonomie
- rigueur
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 50%
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Critère d'évaluation essentiel : Résultats dans toutes les matières
Résultats dans toutes les matièresÉléments évalués :
Notes de première et de terminale et appréciations des enseignants/Niveau de la classe -
Critère d'évaluation essentiel : Résultats dans toutes les matières
Résultats dans toutes les matièresÉléments évalués :
Notes de première et de terminale et appréciations des enseignants/Niveau de la classe
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Capacités d'analyse/Qualités rédactionnelles/Compétences en communication écrite et orale/Rigueur au travail
Capacités d'analyse/Qualités rédactionnelles/Compétences en communication écrite et orale/Rigueur au travailÉléments évalués :
Appréciations des professeurs sur les bulletins de première et de terminale/Résultats des épreuves anticipées de français du baccalauréat
Votre savoir-être compte pour 15%
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Critère d'évaluation essentiel : Implication/Concentration en classe/Autonomie/Respect des règles de vie en société
Implication/Concentration en classe/Autonomie/Respect des règles de vie en sociétéÉléments évalués :
Appréciations des professeurs sur les bulletins de première et de terminale/Résultats des épreuves anticipées de français du baccalauréat
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 10%
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Critère d'évaluation très important : Capacités à s'investir/Avis du chef d'établissement
Capacités à s'investir/Avis du chef d'établissementÉléments évalués :
Projet de formation motivé, Participation aux Journées Portes Ouvertes, Champ "Capacité à s'investir" de la fiche Avenir
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
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Critère d'évaluation complémentaire : Engagement citoyen ou associatif
Engagement citoyen ou associatifÉléments évalués :
Champ "Engagement" de la fiche Avenir/Rubrique
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridiqueDisposer de compétences pour travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire
Les attendus complémentaires
Les étudiants de BTS banque doivent adopter une posture et une tenue professionnelle adaptées au secteur.
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
24 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
261
candidats ont postulé à cette formation
73 ont donc été refusés
172
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
21
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
Cette formation a été présente en phase complémentaire pour les bacheliers technologiques en 2024.
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
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Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 35%
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Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 25%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
A l'issue du BTS, les poursuites d'études sont nombreuses :
- A l'université :
Licence professionnelle - Licence mention Finance ou Monnaie et finance - Licence Économie-gestion proposant un parcours Banque ou finance - Diplôme Universitaire Banque assurance Europe : Gestion du patrimoine - Concours de la Banque de France - Institut Universitaire Professionnalisé
- En écoles de management par le biais des admissions passerelles (concours Passerelle et Tremplin) avec une spécialisation en banque-finance
Débouchés professionnels
Dans un premier temps, le conseiller de clientèle peut être appelé à exercer le métier de chargé d'accueil traitant les opérations courantes avant de se voir confier un portefeuille de clientèle.
Avec de l'expérience, il peut évoluer vers d'autres types de clientèle notamment le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales.
La réussite des étudiants
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Taux de réussite en 2 ou 3 ans
58.7% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Banque
Pour l'établissement Lycée du Forez
18%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
67%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
15%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1690 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée du Forez
(Établissement public)
10 route de civens
42110
Feurs
Téléphone de l'accueil : 04.77.26.37.89
http://forez.elycee.rhonealpes.fr/
Informations supplémentaires
NOUVEAU RENTREE 2025 : projet d'ouverture d'une section en apprentissage.
BTS Banque Conseiller clientèle : Un encadrement pédagogique personnalisé qui permet d'obtenir de très bons résultats. Un effectif réduit : 24 étudiants par classe. 16 semaines de stages dans le secteur bancaire. Conduite d'actions professionnelles.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ce.ia42-ersh-feurs@ac-lyon.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
sec-eleves.0421788r@ac-lyon.fr
Contact du responsable pédagogique :
caroline.laveille@ac-lyon.fr