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Fiche Formation

Lycée professionnel des métiers Andre Siegfried (Haguenau - 67)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 25 places en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

Le titulaire du BTS MCO Management commercial opérationnel (anciennement MUC) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.

Il exerce les activités relevant des domaines suivants :

- développement de la relation client et vente conseil

- animation et dynamisation de l'offre commerciale

- gestion opérationnelle

- management de l'équipe commerciale

Matières enseignées

- Culture générale et expression

- Langue vivante

- Culture économique, juridique et managériale

- Développement de la relation client, vente conseil et animation de l'offre commerciale

- Gestion opérationnelle

- Management de l'équipe commerciale

- Entrepreunariat

Qualités requises

- disponibilité

- réel sens relationnel et commercial

- bonne présentation

- goût du challenge

- motivation et dynamisme

- faculté d'adaptation

- travail en équipe

- esprit d'analyse et à l'aise avec les chiffres

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Haguenau (67500)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Allemand ou Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Une semaine de mise à niveau et de méthodologie est organisée préalablement à la rentrée.

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Rapport public

Conseils aux candidats

Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation professionnalisante à l’issue de laquelle les diplômés peuvent faire le choix de poursuivre leurs études ou d’intégrer le monde du travail. Cette formation est exigeante tant au niveau de l’autonomie que du travail demandé. Les compétences académiques et les acquis méthodologiques travaillés tout au long de la scolarité au lycée constituent les fondations d’une formation réussie. La motivation et la cohérence de la formation avec le projet personnel sont des atouts indispensables que l’élève doit montrer dans son dossier de candidature. La communication à l’écrit comme à l’oral, en Français comme en langue étrangère renforcent la candidature dans cette formation à dominante commerciale. Au delà des résultats chiffrés, la commission ne souhaite pas se contenter de phrases mises bout à bout, mais elle recherche la sincérité des candidats, l’originalité qui peuvent démontrer une force de caractère et une motivation.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 50 %
Savoir-être 30 %
Motivation 20 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 50%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Résultats scolaires Notes de 1ère et Terminale ; notes reportées sur la Fiche Avenir. Bulletins de 1ère et 1er semestre de terminale

Très important

Votre savoir-être compte pour 30%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Savoir-être Évalué durant l'entretien. Appréciations des enseignants ; Fiche avenir

Très important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Motivation pour l'alternance A développer dans lettre de motivation et lors de l'entretien. Le projet doit être en adéquation avec la motivation pour l'alternance.

Très important

Les attendus nationaux

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Les licences professionnelles sont nombreuses et existent dans tous les domaines : commercial, marketing, communication, banque, assurance, finance, ressources humaines... Elles existent soit par la voie initiale ou par l'alternance.

Les écoles de commerce recrutent de plus en plus d'étudiants diplômés de niveau Bac+2. Le BTS  vous permet alors de présenter les concours communs en admissions parallèles notamment : 

  • le concours Passerelle
  • le concours Tremplin

Certaines écoles de commerce recrutent des bac + 2 par le biais de concours indépendants.

Débouchés professionnels

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un bon dossier, une poursuite d'études est envisageable.

En début de carrière, on peut citer quelques postes comme :

  • conseiller commercial
  • second de rayon puis chef de rayon
  • délégué commercial
  • Négociateur immobilier
  • Conseiller bancaire
  • marchandiseur
  • télévendeur ou télé conseiller
  • chargé de clientèle
  • animateur de ventes
  • assistant commercial..

Après avoir acquis une certaine expérience, vous pourrez occuper des postes plus importants tels que :

  • responsable des achats,
  • responsable de clientèle,
  • attaché de direction commerciale,
  • chef de secteur,
  • responsable de magasin,
  • responsable régional,
  • directeur commercial...

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1680 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1540 € et 1870 € nets par mois
1540 €
1870 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée professionnel des métiers Andre Siegfried  (Établissement public)
12 rue des Dominicains
67500 Haguenau
Téléphone de l'accueil : 03.88.73.54.55
https://lycee-ufa-andresiegfried.fr/

Informations supplémentaires

L'Unité de Formation des Apprentis (UFA) du lycée des métiers André Siegfried propose des formations en BTS par alternance dans les spécialités suivantes:

  • BTS Management Commerce Opérationnel (taux de réussite à l'examen en 2025: 96%)
  • BTS Négociation Digitalisation Relation Client ( démarrage en 2025)
  • BTS Support à l'Action Managériale (taux de réussite à l'examen en 2025: 91%)

L'UFA André Siegfried propose également le BTS Comptabilité Gestion en apprentissage et en partenariat avec le Lycée Robert Schuman (établissement à solliciter pour l'inscription sur Parcoursup) (démarrage en 2024).

A compter de la rentrée 2026, l'UFA accueillera ses apprentis dans des espaces pédagogiques rénovés et dédiés aux BTS situés au centre-ville de Haguenau (10 min à pied de la gare). 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : magali.de-camaret@cfa-academique.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
janine.hoerdt@cfa-academique.fr

Contact du responsable pédagogique :
catherine.berthet@cfa-academique.fr