Carte d'identité de la formation
Lycée polyvalent privé La Salle (Lille - 59)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 36 places en 2025
Partager la page
Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le·la technicien·ne supérieur·e en NRDC est un·e commercial·le généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités, avec tout type de clientèle (BtoB, BtoC et BtoG), dans tout type d’approche et de lieu (présentiel, distance, e-relation). Il·elle accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat (conseils, prospection, animation, devis, veille...) ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d'instaurer des relations durables de confiance.
Retrouvez-nous au salon de l'étudiant les 16 - 17 et 18 janvier 2025 et participez aux Journées Portes Ouvertes de notre Campus le 25 janvier 2024 de 9h à 13h.
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Environ 1000 €
Par année pour les étudiants boursiers
Environ 1000 €
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.- Langue vivante 1 : anglais allemand espagnol
- Langue vivante 2 : anglais allemand espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
-
Résultats scolaires30 %
-
Savoir-être30 %
-
Motivation30 %
-
Engagement et activités10 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Avoir une meilleure connaissance de la formation et de ses objectifs.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation très important : Moyennes Générales
Moyennes GénéralesÉléments évalués :
Bulletins trimestriels
Votre savoir-être compte pour 30%
-
Critère d'évaluation très important : Attitude au travail
Attitude au travailÉléments évalués :
Appréciations des professeurs -
Critère d'évaluation très important : Concentration en classe
Concentration en classeÉléments évalués :
Appréciations des professeurs
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation essentiel : Adéquation du projet aux débouchés de la formation
Adéquation du projet aux débouchés de la formationÉléments évalués :
Lettre de motivation
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
-
Critère d'évaluation complémentaire : Engagement
EngagementÉléments évalués :
Investissement dans l'établissement scolaire d'origine Membre d'une association sportive, culturelle, humanitaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Les épreuves de sélection
Épreuves orales
L'entretien permet de :
- Vérifier la cohérence du projet professionnel par rapport à la formation
- Mesurer la connaissance de la formation.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : avril / mai 2025
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail avril / mai 2025.
Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
40 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
310
candidats ont postulé à cette formation
93 ont donc été refusés
154
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
37
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
Cette formation a été présente en phase complémentaire pour les bacheliers professionnels en 2024.
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 12%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 32%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Nous proposons au sein de notre Campus La Salle Lille Business School la poursuite d'études après le BTS NDRC :
- Le Bachelor Responsable Marketing Digital et de la Publicité en Ligne
- Le Bachelor E-commerce
- Le Bachelor Gestion et Négociation Immobilière
- Le Mastère Stratégie et Développement d’entreprise
Débouchés professionnels
- Commercial
- Délégué commercial
- Community Manager
- chargé de clientèle
- Télévendeur
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
59.6% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée polyvalent privé La Salle
17%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
73%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
10%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1590 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée polyvalent privé La Salle
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
2, rue Jean Levasseur
59000
Lille
Téléphone de l'accueil : 03.20.17.10.05
https://campus.lasallelille.com/
Informations supplémentaires
Le Campus La Salle Lille est présent sur deux sites :
Campus La Salle Lille - Classes Préparatoires Scientifiques - 31 rue Colbert 59000 Lille
Les Classes Préparatoires Scientifiques de notre campus suivent le programme officiel des filières PCSI/MPSI (1ère année) puis PC/PSI/MP (2ème année). Ces formations rigoureuses préparent les étudiants aux concours des grandes écoles d'ingénieurs tout en offrant la possibilité d'intégrer directement le cycle ingénieur JUNIA grâce au contrôle continu.
Campus La Salle Lille - Business School - 77 bis rue Philippe - Laurent Roland 59000 Lille
Notre Business School propose des formations en 2, 3 ou 5 ans après le bac (bac + 2 à bac + 5) dans des secteurs porteurs tels que le commerce, le marketing, la relation clients, la communication, la publicité, le digital, l'immobilier, la gestion et la finance. Les cursus sont disponibles en formation initiale ou en alternance.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : initial@lasallelille.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
initial@lasallelille.com
Contact du responsable pédagogique :
delphine.crommelinck@lasallelille.com