Fiche Formation
Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 20 places en 2026
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Présentation de la formation
Le BTS NDRC s'inscrit dans un contexte de mutations lié à l'accélération de la digitalisation des activités commerciales. Le technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique. La formation se décline : Culture générale et expression Langue vivante étrangère Culture Economique, Juridique et Managériale Culture économique, juridique et managériale appliquée Relation client et négociation-venteRelation client à distance et digitalisationRelation client et animation de réseauxAtelier de professionnalisation
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
1 970.00 euros (paiement en 8 prélèvements mensuels et aides de la CTM) (Montant pour 2025/2026)
Par année pour les étudiants boursiers
1 970.00 euros (paiement en 8 prélèvements mensuels et aides de la CTM) (Montant pour 2025/2026)
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Sportif de haut niveau
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau
Artiste confirmé
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les artistes confirmés.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les artistes confirmés
Autres publics ayant un profil particulier
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques de la formation.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les autres publics spécifiques
L'établissement accompagne les étudiants sous différentes formes : devoirs du samedi, semaines bloquées, BTS Blancs.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Nous notons des documents souvent superficiels ce qui au regard des critères sont peu convaincants pour l'étude des profils des candidats

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 10 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 25 % |
| Savoir-être | 15 % |
| Motivation | 25 % |
| Engagement et activités | 25 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Résultats scolaires | Analyse des notes et appréciations |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Rigueur du raisonnement organisation des idées | Analyse des notes et appréciations |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Persévérance et ponctualité | Analyse des appréciations des professeurs |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivations | Fiche avenir Projet Professionnel |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Expériences personnelles ou professionnelles | Fiche avenir Projet professionnel (lettre de motivation) |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
20 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
90
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé tous les candidats. Aucun n'a été refusé
88
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
5
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
Cette formation a été présente en phase complémentaire pour les bacheliers technologiques et pour les bacheliers professionnels en 2025.
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Poursuite d'études
Poursuite d'études :
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en :
- Licence professionnelle du domaine commercial,
- Licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion),
- Ecole supérieure de commerce ou de gestion
- Ecole spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.
Débouchés professionnels
Le titulaire du BTS peut entrer directement dans la vie active avec une insertion aisée pour occuper des postes de :
- Management (Directeur des Ventes, Chef des Ventes, etc),
- Soutien de l'activité commerciale (Assistant commercial, Marchandiseur, Promoteur des ventes, Preneur d'ordres, etc)
- Développeur de clientèle (Négociateur, Responsable de secteur, Ingénieur d'Affaires, Technico-commercial)
Secteur d'application :
- Banques
- Automobiles,
- Immobilier,
- Communication
- Services informatiques et communication,
- Bureautique,
- Tourisme,
- Téléphonie.
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée AMEP
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
183 route de redoute
97200
Fort-de-France
Téléphone de l'accueil : 05.96.79.50.23
http://www.amep.fr
Informations supplémentaires
Nos formations sont payantes (300 euros frais d'inscription + mois de septembre puis 8 mensualités de 190 euros d'octobre à mai.Prêts et bourses d'études supérieures sont accessibles à tous les étudiants ayant fait la demande.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : infirmerie@amep.fr
Contact pour les questions administratives :
c.etienne@amep.fr
Contact du responsable pédagogique :
c.etienne@amep.fr
Contact : L'établissement dans son projet a mis en place une équipe composée d'ambassadeurs dont la tâche est de transmettre à leurs camarades, au travers de retour d'expériences des témoignages.
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Toute la scolarisation
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.