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Lycée Lacassagne - GRETA CFA Lyon Métropole (Lyon 3e Arrondissement - 69)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

- Enseignement général : enseignement hebdomadaire: 10 heures

Culture générale et expression : 2 heures

Langue vivante Anglais : 3 heures

Culture générale, juridique et managériale : 5 heures

- Enseignement professionnel : enseignement hebdomadaire: 20 heures

Relation client et négociation vente : 6 heures

Relation à distance et digitalisation : 5 heures

Relation client et animation de réseau : 4 heures

Atelier de professionnalisation : 4 heures

- Rythme de l'alternance(1 semaine en UFA / 1 semaine en entreprise)

20 semaines de 35 heures en UFA (Lycée Lacassagne)

32 semaines de 35 heures en entreprise

L'apprenti en BTS NDRC est intégré au sein de la cité scolaire Lacassagne, avec un encadrement scolaire . La formation NRDC en apprentissage implique obligatoirement la signature d'un contrat d'apprentissage.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Lyon 3e Arrondissement (69003)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Certification

BTS contrôlé par l'état

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

L'engagement dans une formation en alternance requiert de l'implication, de la rigueur et une capacité de travail et d'adaptation permettant de mener à bien cette formation. 

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 6 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Lycée Lacassagne - GRETA CFA Lyon Métropole

40%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

41%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

19%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

POURSUITE D'ETUDES:

Licence professionnelle du domaine commercial

Licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion)

Ecole supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée par le biais des admissions parallèles

 

Débouchés professionnels

DEBOUCHES PROFESSIONELS:

Le titulaire de ce diplôme exerce ses activités en tant qu'attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur. Les principales structures susceptibles de l'accueillir sont :

les PME et PMI de 50 à 50 salariés couvrant tous les secteurs d'activité

les agences, filiales, succursales d'entreprise de plus de 50 salariés.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Lacassagne - GRETA CFA Lyon Métropole  (Public)
93 rue Antoine Charial
69003 Lyon 3e Arrondissement Cedex 03
Téléphone de l'accueil : 04.72.91.89.00
https://lacassagne.ent.auvergnerhonealpes.fr/

Informations supplémentaires

Lycée au centre ville de Lyon. 

Nous sommes situés à une dizaine de minutes à pied de la gare de Lyon-Part Dieu.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé

Référent handicap : eric.montbrun@ac-lyon.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
ce.0690029g@ac-lyon.fr

Contact du responsable pédagogique :
ce.0690029g@ac-lyon.fr