Fiche Formation
CAMPUS DES METIERS ET DE L'ARTISANAT 37 (Joué-lès-Tours - 37)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 48 places en 2026
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Présentation de la formation
Développement de la relation client/vente conseil
Collecte, analyse et exploitation de l'information commerciale, Vente conseil
Suivi de la relation client
Suivi de la qualité de services
Fidélisation de la clientèle
Développement de clientèle
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Élaboration et adaptation continue de l'offre de produits et de services
Agencement de l'espace commercial
Maintien d'un espace commercial attractif et fonctionnel mise en valeur de l'offre
Gestion opérationnelle
Chiffre d'affaires et marges, seuil de rentabilité et point mort, les banques, les stocks, la trésorerie, l'analyse de l'exploitation, les investissements et rentabilité, gestion prévisionnelle...
Management de l'équipe commerciale
Évaluation des besoins en personnel
Répartition des tâches
Réalisation de plannings
Organisation du travail
Recrutement et intégration, Animation et valorisation de l'équipe
Culture générale et expression
Respecter les contraintes de la langue écrite et communication orale
Culture Economique, Juridique et Managériale
Disposer d'une culture économique, juridique et managériale nécessaire à la compréhension des enjeux et des défis auxquels doivent répondre les entreprises
Business english
Vocabulaire du business anglais, recrutement, RSE, réunion de travail, CV, lettre de motivation, préparation au TOEIC
Informatique commerciale
Maîtrise des outils digitaux modernes nécessaire aux entreprises
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Des Sessions d’admission sont organisées avec entretiens de candidature : 14/02, 27/03 et 22/05 inscription : 0247784706 vattencia@cma-cvl.fr
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le samedi 24 janvier 2026 et le dimanche 30 août 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le dimanche 25 janvier 2026 et le mardi 01 septembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Joué-lès-Tours (37300)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Taux de réussite :
96.9% de réussite aux examens en 2023 pour les apprentis du Campus des Métiers.
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
La Campus accompagne les candidats à trouver leur entreprise et accéder à la formation. Nous proposons des sessions d'admission et des entretiens individuels
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Possibilités de poursuite d'études :
En Bachelor Marketing et Commercial ou Marketing de la distribution au Campus
Débouchés professionnels
Débouchés professionnels :
Grâce à l'apprentissage les jeunes obtiennent très rapidement des postes de manager
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement CAMPUS DES METIERS ET DE L'ARTISANAT 37
33%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
48%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
19%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
CAMPUS DES METIERS ET DE L'ARTISANAT 37
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
Pole d'activités Cugnot
5 - 7 rue Joseph Cugnot
37300
Joué-lès-Tours
Téléphone de l'accueil : 02.47.78.47.00
http://www.campusdesmetiers37.fr/
Informations supplémentaires
Horaires d'ouverture de l'accueil :lundi 9h/17h30
mardi, mercredi, jeudi 8h30/17h30
vendredi 8h30/16h30
Restauration et hébergement (240 lits) sur place
Venir au Campus : tramway et bus
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : valdrin@cma-cvl.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
cbonneau@cma-cvl.fr
Contact du responsable pédagogique :
ggrateau@cma-cvl.fr