Fiche Formation
CFA de la CCI du Maine et Loire - Centre P. Cointreau - site Angers (49)
Certificat de Spécialisation - Accueil-réception - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 15 places en 2026
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Présentation de la formation
Objectifs de la formation :
- Conseiller et vendre en réception
- Accueillir et prendre congés de sa clientèle
- Assurer le suivi du séjour des clients
- Assurer l'administratif et la facturation
Contenu de la formation :
- Pratique professionnelle- Technologie professionnelle- Langues vivantes : anglais et espagnol ou allemand- Connaissance du monde touristique- Techniques de vente- Informatique- Présentation et comportement professionnel.
Durée de la formation: 1 an dont 420 heures de cours au Centre de Formation. Alternance entreprise / CFA ( 1 sem/3)
Sous statut de contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Formation gratuite et rémunérée.
Types d'entreprise : Hôtel, hôtel-restaurant, Centre de vacances, entreprises de loisirs, toutes structures liées à l'accueil et l'hébergement : résidence de tourisme, centre de convalescence,...
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
La candidature sur le site www.cciformation49.fr est requise.
Suite à la candidature en ligne chaque candidat est contacté et positionné sur une session de bilan d'aide à l'orientation intégrant l'accompagnement à la recherche d'une entreprise. https://netypareo.cciformation49.fr/netypareo/index.php/preinscription/
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le vendredi 01 mai 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 02 février 2026 et le lundi 01 juin 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Accueil-réception - en apprentissage, à Angers (49000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Espagnol ou Allemand
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Candidature nécessaire également sur www.cciformation49.fr
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Il est possible de rentrer en apprentissage/alternance à différentes étapes de votre cursus de formation.
Chaque année, 400 apprenants de notre CFA sont concernés par des parcours individualisés.
Après analyse de votre profil et de votre parcours, vous pouvez être guidé vers une formation personnalisée et adaptée à vos besoins.
Les attendus nationaux
• Être titulaire d'un baccalauréat.• S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
• Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
Formations proposées par le CFA de la CCI de Maine-et-Loire :
- Titre pro - Assistant manager Loisirs Hébergement Restauration Négoventis
- BTS hôtellerie/restauration hors CFA
Débouchés professionnels
Les métiers :
- Réceptionniste
- Conseiller en séjour
- Gestionnaire front et back office
Les entreprises :
- Structures hôtelières : hôtel, hôtel/restaurant, centres de vacances, entreprises de loisirs
- Toutes les structures liées à l’accueil et l’hébergement : résidences de tourisme, centres de convalescence…
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1780 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
CFA de la CCI du Maine et Loire - Centre P. Cointreau - site Angers
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
132,av. de Lattre de Tassigny
CS 51030
49000
Angers
CEDEX 01
Téléphone de l'accueil : 02.41.20.49.00
http://www.cciformation49.fr
Informations supplémentaires
Locaux et matériels professionnels et pédagogiques, Self et cafétéria, proximité des transports en commun, centre de ressources, référent travailleur handicapé, assistante sociale ...
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : anne-marie.langer@maineetloire.cci.fr
Contact pour les questions administratives :
formation@maineetloire.cci.fr
Contact du responsable pédagogique :
formation@maineetloire.cci.fr
Contact : formation@maineetloire.cci.fr
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.