Fiche Formation
Lycée Bellevue (Fort-de-France - 972)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 26 places en 2026
Partager la page
Présentation de la formation
Le BTS forme des vendeurs managers commerciaux capables de gérer la négociation et la relation client dans une entreprise.
CONDITION : être titulaire d'un baccalauréat général, STMG ou bac pro tertiaire avec spécialité commerce ou vente.
QUALITES REQUISES:
posséder le sens des responsabilités, la motivation, le dynamisme, l'ambition, l'esprit d'équipe et de créativité et être disponible. Avoir un bon niveau scolaire et une bonne culture générale. Avoir une bonne maîtrise de l'anglais et de l'espagnol. une initiation au portugais est proposée. il est demandé aux candidats d'avoir une excellente présentation et de faire montre d'excellentes aptitudes relationnelles.
ENSEIGNEMENTS :
français, LV1, économie générale, management, droit, gestion de clientèles, relation client, management de l'équipe commerciale, gestion de projet.
OUTILS ET MOYENS DE FORMATION : Matériel audiovisuel, téléphones, ordinateurs, interventions de professionnels,participation à des foires-expositions, salons, conférences, voyage d'étude et plate forme pédagogique électronique, séminaire de rentrée (ateliers professionnels, sorties, activités sportives, études de cas, visites d'entreprises...).
PARTIE PRATIQUE : l'étudiant conduit en responsabilité un projet commercial répondant à un besoin d'une entreprise avec le suivi d'un tuteur professionnel et d'un professeur référent durant les 16 semaines de stage sur deux ans.
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
Apprentissage possible au-delà de la première année.
Le LGT Bellevue propose de vous former en 2 années au BTS NDRC par la voie de la formation en alternance.
Places disponibles : 6
Intégration dans une classe avec des étudiants présents sous une forme scolaire initiale
Forme : enseignement au lycée, apprentissage en entreprise sous la coordination du CFA de l’académie Martinique (CF2AM)
Conditions : avoir moins de 30 ans à la signature du contrat d'apprentissage.
Rythme : deux semaines en entreprise puis 5 à 7 semaines au lycée – 1350 heures de cours sur les deux ans
Certification : Contrôle en Cours de formation (CCF) sur les deux ans et forme ponctuelle en fin de 2° année. Pas de validation par bloc de compétences.
En cas de rupture du contrat, l’apprenti poursuit sa formation sous statut scolaire.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS OU ESPAGNOL
- Langue vivante 2 : ANGLAIS OU ESPAGNOL
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Le taux de pression est fort sur cette filière. De trop nombreux dossiers quelque soit la filière Technologique, professionnelle ou générale n'ont pas le niveau pour répondre aux exigences du BTS. Les élèves désireux d'intégrer un BTS doivent travailler régulièrement dans toutes les matières et notamment les langues que certains ont tendance à négliger. Les candidatures dont le CV montre une diversité d'expériences même petites (investissement associatif, petit projet personnel...) sont valorisées.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 60 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 5 % |
| Savoir-être | 10 % |
| Motivation | 15 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| résultats scolaires | bulletins 1ère et terminale, niveau général, mais aussi en français |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| qualité de rédaction | lecture et appréciation de la qualité de rédaction du projet de formation motivé |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| assiduité, attitude en classe | nombre d'absences, appréciations des professeurs |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| cohérence projet /formation | lecture et appréciation de la fiche avenir et du projet de formation motivé. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| expérience | une expérience variée dans des clubs, des associations, un investissement dans un domaine particulier seront apprécier |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
26 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
417
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 140 candidats.
277 ont donc été refusés
105
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
18
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
Cette formation a été présente en phase complémentaire pour les bacheliers technologiques en 2025.
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 39%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 23%
Poursuite d'études
Licence et Master professionnels orientés vers la vente, le management commercial, le marketing général ou spécialisé. Une préparation au concours d'admission dans les écoles de commerce est proposée ( 100% de réussite depuis trois ans).
Débouchés professionnels
SOUTIEN A L’ACTIVITÉ COMMERCIALE :prospecteur, promoteur des ventes, animateur de réseau,....
RELATION CLIENT :vendeur, représentant, commercial,....
MANAGEMENT D’ÉQUIPES COMMERCIALES : chef des ventes, superviseur, responsable d'équipe de prospection..…
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Bellevue
32%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
41%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
27%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Bellevue
(Établissement public)
rue Marie Therese Gertrude
BP 637
97200
Fort-de-France
Cedex
Téléphone de l'accueil : 05.96.61.50.14
https://site.ac-martinique.fr/lyc-bellevue/
Informations supplémentaires
ce.9720003w@ac-martinique.fr
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : postbacbellevue@gmail.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
postbacbellevue@gmail.com
Contact du responsable pédagogique :
virginie_picot@yahoo.fr