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Fiche Formation

Lycée G A R A C (Argenteuil - 95)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC

Formation

  • Formation sélective
  • Formation ouvrant droit aux bourses
  • 35 places en 2026
  • 258 vœux confirmés en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

BTS NEGOCIATION DIGITALISATION RELATION CLIENT AUTOMOBILE

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1ère année sous statut scolaire et 2ème année en apprentissage - 35h/Sem

Recrutement: après un BAC STMG, un BAC Pro Vente ou Commerce ou un Bac Général (dominante Eco-Gestion/Sciences Po)

Durée des Etudes: 2 ans

1ère année: 8 semaines de stages dans la même entreprise.

2ème année en alternance: 1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise

Les périodes en entreprise devront être réalisées enFrance Métropolitaine. Le jeune devra être en possession d'une autorisation de travail pour sa deuxième année en alternance. 

Enseignement général:7 h

Français, langues vivantes (anglais et espagnol)

Enseignement théorique:20 h

Economie génrérale, économie d'entreprise, droit, gestion de clientèles, management de l'équipe commerciale, gestion de projets

Enseignement professionnel:6 heures

Action vente appliquée

Application de l'automobile:3 h

Technologie de l'automobile, environnement économique, juridique et sociologique appliqué à l'automobile.

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

participation au frais d'étude 2 750 euros pour les deux années. La deuxième année se fait en apprentissage.

Par année pour les étudiants boursiers

participation au frais d'étude 2 750 euros pour les deux années soit 2 750 euros en 1ère année (scolaire). La deuxième année se fait en apprentissage.

Information : Bourses de l'enseignement supérieur

L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.

Apprentissage possible au-delà de la première année.

en alternance la 2e année sous un rythme d'alternance :

1 semaine en cours

1 semaine en apprentissage

statut : apprenti

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Espagnol (uniquement en deuxième année)
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

  • L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
    Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.

Préparation au TOEIC.

Projets au GARAC:Opération de vente dans les concessions

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.

Rapport public

Télécharger le rapport d'analyse des candidatures de la session 2025PDF - 0ko

Conseils aux candidats

Prendre contact avec le service recrutement scolaire du GARAC
Venir aux JPO : 

  • Samedi 13/12 de 9h à 12h 
  • Samedi 17/01 de 9h à 12h
  • Samedi 14/02 de 9h à 12h
Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 20 %
Méthodes de travail 20 %
Savoir-être 20 %
Motivation 20 %
Engagement et activités 20 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
étude du dossier bulletins scolaires, dossier et lettre de motivation

Important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
étude du dossier du candidat lettre de motivation, ensemble des appréciations sur les bulletins

Important
Votre savoir-être compte pour 20%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
comportement du candidat ensemble des bulletins scolaires

Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
motivation du candidat pour la formation lettre de motivation du candidat

Essentiel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 20%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Activités et centres d'intérêt Lettre de motivation du candidat

Complémentaire

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

30 places offertes par la formation en 2025

Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025

Étape de lecture : 1 Tous les candidats

Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025

278

candidats ont postulé à cette formation

La formation a classé 80 candidats.
198 ont donc été refusés

71

candidats ont pu recevoir une proposition d'admission

Les candidats ont refusé ou accepté cette formation

30

candidats ont choisi d'intégrer cette formation

En savoir plus sur les candidats qui ont choisi d'intégrer cette formation

Répartition par type de bac des 30 candidats admis de cette formation en 2025
Bac général 17 %
Bac technologique 33 %
Bac professionnel 50 %
Autres diplômes 0 %
Au total 100 %

En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil

Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.

Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil

Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur

En savoir plus sur l'action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.
Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Au bénéfice des lycéens boursiers de l’enseignement secondaire : Des taux minimaux de lycéens boursiers sont fixés pour favoriser leur accès dans les formations d’enseignement supérieur, y compris dans les formations les plus sélectives.

Au bénéfice des bacheliers professionnels : En BTS, un nombre de places est priorisé pour les bacheliers professionnels.

  • Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 19%

  • Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 48%

En savoir plus

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.

Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Au bénéfice des lycéens boursiers de l’enseignement secondaire : des taux minimaux de lycéens boursiers sont fixés pour favoriser leur accès dans les formations d’enseignement supérieur, y compris dans les formations les plus sélectives.

Au bénéfice des bacheliers professionnels : en BTS, un nombre de places est priorisé pour les bacheliers professionnels.

Poursuite d'études

Deuxième année en apprentissage au GARAC

Licence OMSA, TFP Réceptionnaire Après Vente, Master Ingénieur d'affaires, licence Pro…

Débouchés professionnels

Les débouchés professionnels :

Prospecteur

Animateur des ventes ou de réseaux

Vendeurs

Commerciales ou technico-commerciale

Chargée de clientèle

Négociants

La réussite des étudiants

  • Taux de passage en 2ème année

    Taux : 83.7% tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de passage

    Le taux de passage en deuxième année de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en 1ère année de BTS à la rentrée 2023 et qui sont passés en deuxième année.

  • Taux de réussite en 2 ou 3 ans

    54% tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de réussite

    Le taux de réussite en 2 ou 3 ans d’une formation de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en BTS à la rentrée 2021 et qui ont décroché leur diplôme de BTS en 2 ans ou en 3 ans.

  • Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
  • Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
  • MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS

Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1670 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1520 € et 1850 € nets par mois
1520 €
1850 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée G A R A C  (Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
3 boulevard Gallieni
95100 Argenteuil BP 30004
Téléphone de l'accueil : 01.34.34.37.41
http://www.garac.com

Informations supplémentaires

A 15 minutes en train de la gare Saint-Lazare, Établissement de référence dans la profession Auto-Moto-Poids Lourd. 96% de réussite aux examens 100% des jeunes en emplois dans les 6 mois Charte ERASMUS et mobilité internationale Plus de 1500 entreprises partenaires 350 places en Internats et Résidences étudiantes (dossiers à retirer auprès du service recrutement du GARAC) Restauration complète sur place. Possibilité de bourses (CROUS, Etablissement...) Accueil de jeunes ayant réalisés d'autres parcours de formation (voie générale, technologique ou enseignement supérieur,...) Le GARAC propose 24 diplomes, suite à une formation BTS, les jeunes peuvent continer vers des études supérieures : LICENCES, filière INGENIEUR. De multiples parcours sont possibles ! Renseignements et inscriptions lors des JPO ou au 01 34 34 37 41.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : mrenaud@garac.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
cstanislas@garac.com

Contact du responsable pédagogique :
cstanislas@garac.com