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Fiche Formation

Lycée Voillaume (Aulnay-sous-Bois - 93)
BTS - Services - Support à l'action managériale

Carte d'identité de la formation

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation ouvrant droit aux bourses
  • 35 places en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

BTS SSAM : une personne qui collabore avec un, une ou plusieurs cadres au sein d'une entité (service, direction ou encore département) d'une organisation.

Les activités menées par la personne titulaire du diplôme sont organisés en trois domaines :

-Optimiser les processus administratifs en assurant un support opérationnel aux membres de l'entité,- Gérer des projets en prenant en charge le cycle de vie du projet-Collaborer à la gestion des ressources humainesen accompagnant les parcours professionnels, en contribuant à l'amélioration de la qualité de vie au travail, en collaborant aux relations sociales et participant à la performance sociale.Les enseignements professionnels sont organisés en trois blocs (Prise en compte du contexte managérial, économique et juridique)avec des ateliers de professionnalisation et des périodes de stage en entreprise (2 stages en 1ère année - un de 4 semaines avant Noël et l'autre de 6 semaines et 1 stage de 6 semaines en 2ème année).

Les + du BTS SAM à Voillaume :

- séminaire d'intégration

- participation à des projets

- possibilité de réaliser un stage à l'étranger (ERASMUS +)

- Partenariat KPMG

- Internat

Notre Semaine de l'Orientation : lundi 24 janvier 2022 au vendredi 28 janvier 2022

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais

Par année pour les étudiants boursiers

Aucun frais

Information : Bourses de l'enseignement supérieur

L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS / ALLEMAND
  • Langue vivante 2 : ANGLAIS/ESPAGNOL / ALLEMAND
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

  • L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
    Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.

Projet VOLTAIRE : remédiation orthographique

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.

Rapport public

Télécharger le rapport d'analyse des candidatures de la session 2025PDF - 0ko

Conseils aux candidats

- Disposer de compétences en matière de communication tant orale qu'écrite (en français et en langues étrangères dont l'anglais),
- Disposer de compétences relationnelles propres au métier d'office manager
- Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
- Ne pas négliger la lettre de motivation
- S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
- Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques
- esprit d'équipe
- goût du contact
- rigueur
- persévérance
- esprit de synthèse
- importance des appréciations, du comportement en classe et de l'assiduité

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 40 %
Méthodes de travail 25 %
Savoir-être 15 %
Motivation 15 %
Engagement et activités 5 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 40%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Analyse des bulletins de première et terminale. Prise en compte des notes aux épreuves anticipées de français. Bon niveau en langues vivantes Notes épreuve anticipée de français (moyenne ) Notes enseignement technique ou en spécialité ( moyenne ) Notes LV1 (moyenne ) Notes LV 2 (moyenne)

Très important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Attendus nationaux Attendus nationaux

Essentiel
Votre savoir-être compte pour 15%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Assiduité, comportement Bulletins (appréciations) Fiche "Avenir"(Appréciations professeurs, professeur principal, chef d'établissement)

Essentiel
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 15%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Eléments d'appréciation du professeur principal et du chef d'établissement Pertinence du projet personnel Avis d'orientation du conseil de classe Fiche "Avenir", "projet de formation"(lettre de motivation)

Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
Éléments évalués Critères retenus par la commission d'examen des voeux
Attendus nationaux Attendus nationaux

Complémentaire

Les attendus nationaux

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Information Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

35 places offertes par la formation en 2025

Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025

Étape de lecture : 1 Tous les candidats

Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025

775

candidats ont postulé à cette formation

La formation a classé 522 candidats.
253 ont donc été refusés

233

candidats ont pu recevoir une proposition d'admission

Les candidats ont refusé ou accepté cette formation

37

candidats ont choisi d'intégrer cette formation

En savoir plus sur les candidats qui ont choisi d'intégrer cette formation

Répartition par type de bac des 37 candidats admis de cette formation en 2025
Bac général 30 %
Bac technologique 30 %
Bac professionnel 40 %
Bac général 0 %
Au total 100 %

En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil

Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.

Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil

Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur

En savoir plus sur l'action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.
Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Au bénéfice des lycéens boursiers de l’enseignement secondaire : Des taux minimaux de lycéens boursiers sont fixés pour favoriser leur accès dans les formations d’enseignement supérieur, y compris dans les formations les plus sélectives.

Au bénéfice des bacheliers professionnels : En BTS, un nombre de places est priorisé pour les bacheliers professionnels.

  • Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 28%

  • Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 42%

En savoir plus

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.

Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Au bénéfice des lycéens boursiers de l’enseignement secondaire : des taux minimaux de lycéens boursiers sont fixés pour favoriser leur accès dans les formations d’enseignement supérieur, y compris dans les formations les plus sélectives.

Au bénéfice des bacheliers professionnels : en BTS, un nombre de places est priorisé pour les bacheliers professionnels.

Poursuite d'études

Poursuite d'études :

- Licences et licences professionnelles (exemple : dans les domaines des ressources humaines, gestion et commerce)

- école de commerce et de gestion

Débouchés professionnels :

La personne titulaire du diplôme exerce au sein d'une organisation dans un contexte économique, juridique et managérial, et  peut travailler dans tous types d'organisations (entreprise, association, administration, organisme privé ou public, national ou international). Pour ses premiers pas, le diplômé occupe un poste d'assistant junior ou généraliste.

Exemples de métiers : assistant(e) de direction - assistant(e) ressources humaines - assistant(e) commercial(e) - secrétaire

Activités: de nature relationnelle, organisationnelle et administrative. 

Débouchés professionnels

Poursuite d'études :

- Licences et licences professionnelles (exemple : dans les domaines des ressources humaines, gestion et commerce)

- école de commerce et de gestion

Débouchés professionnels :

La personne titulaire du diplôme exerce au sein d'une organisation dans un contexte économique, juridique et managérial, et  peut travailler dans tous types d'organisations (entreprise, association, administration, organisme privé ou public, national ou international). Pour ses premiers pas, le diplômé occupe un poste d'assistant junior ou généraliste.

Exemples de métiers : assistant(e) de direction - assistant(e) ressources humaines - assistant(e) commercial(e) - secrétaire

Activités: de nature relationnelle, organisationnelle et administrative. 

La réussite des étudiants

  • Taux de passage en 2ème année

    Taux : 81.8% tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de passage

    Le taux de passage en deuxième année de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en 1ère année de BTS à la rentrée 2023 et qui sont passés en deuxième année.

  • Taux de réussite en 2 ou 3 ans

    44.7% tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de réussite

    Le taux de réussite en 2 ou 3 ans d’une formation de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en BTS à la rentrée 2021 et qui ont décroché leur diplôme de BTS en 2 ans ou en 3 ans.

  • Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
  • Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
  • MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS

Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.

L'insertion professionnelle des étudiants

Devenir des élèves en sortie du BTS :
Support à l'action managériale

Pour l'établissement Lycée Voillaume

18%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

52%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

30%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1640 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1470 € et 1790 € nets par mois
1470 €
1790 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée Voillaume  (Établissement public)
136 rue de mitry
93600 Aulnay-sous-Bois
Téléphone de l'accueil : 01.48.19.31.93
http://www.lyceevoillaume.net

Informations supplémentaires

L'internat du lycée peut accueillir jusqu'à 80 personnes durant l'année scolaire. L'internat est fermé du samedi 9h jusqu'au lundi 8h, ainsi que pendant les vacances scolaires et les jours fériés.Par conséquent, il est OBLIGATOIRE d'avoir un correspond dans la région qui s'engage à accueillir l'interne pendant les périodes de fermeture de l'internat.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : christophe.maubert@ac-creteil.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
ce.0930834b@ac-creteil.fr

Contact du responsable pédagogique :
nphayvong@yahoo.fr