Mon appréciation personnelle

La formation est enregistrée dans vos Favoris.

CONFIDENTIEL : Les formations n’ont pas accès à vos favoris et à vos appréciations personnelles.

Mon niveau d'intérêt pour cette formation

Erreur

Carte d'identité de la formation

CFA FACULTE DES METIERS de l'Essonne (Evry-Courcouronnes - 91)
BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 64 places en 2025
BTS contrôlé par l'Etat

Partager la page

Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le titulaire du BTS Tourisme sera capable de :

  • Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme
  • Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial
  • Créer et promouvoir des produits touristiques
  • Accueillir et accompagner des touristes
  • Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Il pourra exercer son métier en relation d'une part avec les touristes individuels ou collectifs, d'autre part avec les offreurs de prestations touristiques.

Organisation de la formation 

Durée de la formation : 2 ans de septembre à juillet - Rythme d'alternance : 1 semaine en centre de formation - 1 semaine en entreprise

Contenu de la formation

Gestion de la relation clientèle touristique

  • Gestion de l'espace d'accueil
  • Conseil et vente de prestations touristiques
  • Suivi de la clientèle
  • Accompagnement des touristes

Élaboration d'une prestation touristique

  • Analyse de l'activité touristique
  • Diagnostic stratégique d'une organisation touristique
  • Conception d'une prestation touristique
  • Diffusion d'une prestation touristique

Gestion de l'information touristique

  • Veille informationnelle
  • Traitement de l'information
  • Diffusion d'information et conservation de l'information
  • Participer à la sécurisation du système d'information touristique

Tourisme et territoire

  • Culture générale et expression
  • Communiquer à l'écrit et à l'oral en langues vivantes étrangères (anglais et LV2)

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Des ateliers de Techniques de Recherche d'Emploi sont organisées par nos services où sont abordés entre autres la rédaction d'un CV, d'une lettre de motivation et la préparation de l'entretien avec son futur employeur.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Entre le 3 février et le 30 mai 2025

Période des sessions d'accompagnement : Entre le 3 février et le 30 mai 2025

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Tourisme - en apprentissage, à Evry-Courcouronnes (91000)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

  • de 09:00 à 16:00
  • de 09:00 à 16:00
Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS
  • Langue vivante 2 : ESPAGNOL
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Méthodes de travail
    25 %
  • Savoir-être
    25 %
  • Motivation
    50 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Être titulaire d'un BAC général, technologique ou professionnel (avec 2 langues étrangères).

Enseignement théorique et pratique au cours des deux années de formation.

Prérequis exigés

Disponibilité, polyvalence, sens relationnel et commercial, bonne maîtrise des langues : anglais indispensable, passion des voyages, dynamisme et organisation.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%

  • Critère d'évaluation essentiel : Qualité de l'expression écrite et orale en langues étrangères

    Qualité de l'expression écrite et orale en langues étrangères

    Éléments évalués :

    Appréciation des professeurs
     
    Essentiel

  • Critère d'évaluation essentiel : Capacité à l'oral

    Capacité à l'oral

    Éléments évalués :

    Appréciation des professeurs
     
    Essentiel
Votre savoir-être compte pour 25%

  • Critère d'évaluation très important : Eléments de savoir-être évalués en entretien

    Eléments de savoir-être évalués en entretien

    Éléments évalués :

    Entretien
     
    Très important

  • Critère d'évaluation très important : Capacité d'organisation

    Capacité d'organisation

    Éléments évalués :

    Appréciations des professeurs
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 50%

  • Critère d'évaluation très important : Projet professionnel

    Projet professionnel

    Éléments évalués :

    Analyse des bulletins
     
    Très important

  • Critère d'évaluation très important : Motivation évaluée lors de l'entretien :

    Motivation évaluée lors de l'entretien :

    Éléments évalués :

    Expression orale
     
    Très important

  • Critère d'évaluation très important : Capacités à réussir dans la formation

    Capacités à réussir dans la formation

    Éléments évalués :

    Appréciations du Chef d'Etablissement
     
    Très important

  • Critère d'évaluation important : Projet professionnel

    Projet professionnel

    Éléments évalués :

    L'examen des voeux se fera sur la base de l'analyse des bulletins scolaires et d'un entretien au cours duquel le candidat sera amené à expliciter son projet professionnel.
     
    Important
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme
Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais)
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Les épreuves de sélection

Épreuves orales

Entretien au cours duquel seront évalués :

  • la motivation
  • le savoir - être
  • la capacité à s'exprimer
  • la motivation pour la formation
  • le projet professionnel envisagé
Dates des épreuves

Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : Entre le 3 février et le 30 mai 2025

Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail Entre le 3 février et le 30 mai 2025.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

  • Licences Professionnelles                                                                              

Débouchés professionnels

Évolutions professionnelles

  • Directeur / responsable d'accueil
  • Responsable d'office de tourisme, d'hébergement, d'animation, d'agence, d'équipe, réceptif.
  • Guide / accompagnateur
  • Gestionnaire aérien

Lieux d'exercice de l'activité

Toute entreprise de tourisme (agence, tour opérator, réceptif, associatif, parc de loisirs, centrale de réservations,croisiéristes...), organismes de tourisme territoriaux (offices de tourisme, comités départementaux et régionauxdu tourisme, écomusées...), entreprises de transport (compagnies aériennes, fluviales, maritimes, ferroviaires,entreprises d'hébergement (tout type d'hébergement).

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Tourisme - en apprentissage

Pour l'établissement CFA FACULTE DES METIERS de l'Essonne

41%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

39%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

20%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1640 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1490 € et 1840 € nets par mois
1490 €
1840 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

CFA FACULTE DES METIERS de l'Essonne  (Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
3 chemin de la Grange Feu Louis
91000 Evry-Courcouronnes Cedex
Téléphone de l'accueil : 01.60.79.74.00
http://www.essonne.fac-metiers.fr

Informations supplémentaires

………………………….

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : m.minte@fdme91.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
tertiaire.e@fdme91.fr

Contact du responsable pédagogique :
tertiaire.e@fdme91.fr