Carte d'identité de la formation
Lycée Aliénor d' Aquitaine (Poitiers - 86)
BTS - Services - Support à l'action managériale
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le BTS Support à l’Action Managériale (SAM) est une formation polyvalente et professionnalisante qui prépare les étudiants à devenir des collaborateurs capables d’assurer des missions d’organisation, de coordination et de communication dans un environnement numérique, en France comme à l’international.
La formation associe des enseignements généraux et professionnels, complétés par 14 semaines de stage réparties sur les deux ans, pouvant être effectuées dans tout type d’organisation : entreprises, associations ou administrations publiques.
Les enseignants accompagnent les étudiants dans leur recherche de stage, mais la responsabilité et l’autonomie de ces démarches leur revient. Elles font partie intégrante de la formation.
Enseignements professionnels :
- Optimisation des Processus Administratifs
- Gestion de Projet
- Contribution à la Gestion des Ressources Humaines
Enseignements généraux :
- Culture Générale et Expression
- Langues Vivantes Étrangères A (anglais)
- Langue Vivante Étrangère B (seul l'espagnol est dispensé au lycée ; les candidats ayant validé une autre LVB devront s'engager à suivre, à leur charge, une formation dans la langue concernée afin de satisfaire aux exigences du diplôme)
- Culture Économique, Juridique et Managériale
Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée
Enseignement en co-animation pour développer et approfondir des compétences transversales à partir de situations professionnelles réelles ou simulées.
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Seul l'espagnol est dispensé au lycée. Les candidats ayant validé une autre LVB devront s'engager à suivre, à leur charge, une formation dans la langue concernée afin de satisfaire aux exigences du diplôme
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires35 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être18 %
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Motivation23 %
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Engagement et activités4 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Une bonne connaissance de la formation est indispensable. Celle-ci doit apparaître dans la lettre de motivation, notamment à travers l’intérêt exprimé pour la filière, les démarches d’orientation entreprises et les expériences en lien avec le domaine.
La motivation du candidat est appréciée à travers la cohérence du projet professionnel envisagé et sa capacité à expliciter de manière structurée, argumentée et convaincante son projet professionnel, en particulier en cas de réorientation ou d’interruption scolaire.
En raison de l’importance de la communication dans ce BTS, le niveau en français et dans les deux langues vivantes sera particulièrement observé.
Un attrait pour l’utilisation des outils informatiques et l’envie de travailler dans un environnement numérique et international sont indispensables pour réussir dans cette formation.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 35%
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Critère d'évaluation essentiel : Résultats en français
Résultats en françaisÉléments évalués :
Niveau d'expression écrite et orale selon la série du baccalauréat -
Critère d'évaluation essentiel : Résultats en anglais et en LV2
Résultats en anglais et en LV2Éléments évalués :
Niveau de compétences écrites et orales dans les deux langues vivantes -
Critère d'évaluation important : Niveau dans les enseignements en lien avec la formation
Niveau dans les enseignements en lien avec la formationÉléments évalués :
Notes dans les enseignements professionnels, technologiques ou liés à l’économie-gestion et au numérique -
Critère d'évaluation complémentaire : Niveau dans les parcours d'approfondissement du niveau en langue
Niveau dans les parcours d'approfondissement du niveau en langueÉléments évalués :
Suivi d'un parcours optionnel d'approfondissement du niveau en langue (LV3, options linguistiques, sections européennes, certifications en langues...)
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation essentiel : Profil scolaire et méthodes de travail
Profil scolaire et méthodes de travailÉléments évalués :
Appréciations des bulletins, des professeurs et champ « Méthode de travail » de la fiche Avenir -
Critère d'évaluation important : Savoir-faire et communication
Savoir-faire et communicationÉléments évalués :
Clarté et qualité de la communication écrite et orale évoqués dans les bulletins et visibles dans les parties rédigées
Votre savoir-être compte pour 18%
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Critère d'évaluation essentiel : Capacité à s'impliquer
Capacité à s'impliquerÉléments évalués :
Appréciations des bulletins (assiduité, ponctualité, régularité du travail fourni, implication, concentration...), autonomie et investissement signalés dans la fiche Avenir -
Critère d'évaluation important : Savoir-être développés par le candidat
Savoir-être développés par le candidatÉléments évalués :
Qualité de la motivation appréciée dans la lettre et/ou les engagements
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 23%
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Critère d'évaluation très important : Avis sur la capacité à réussir dans la formation demandée
Avis sur la capacité à réussir dans la formation demandéeÉléments évalués :
Appréciations des professeurs et du chef d’établissement sur la fiche Avenir, avis sur les poursuites d'études en bac professionnel -
Critère d'évaluation très important : Motivation
MotivationÉléments évalués :
Cohérence du projet professionnel exprimé dans le dossier de candidature -
Critère d'évaluation important : Démarches d'orientation
Démarches d'orientationÉléments évalués :
Participation personnelle aux démarches d'orientation
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 4%
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Critère d'évaluation complémentaire : Engagement citoyen et personnel
Engagement citoyen et personnelÉléments évalués :
Activités et expériences signalées dans la fiche Avenir et la lettre de motivation (éléments intégrés dans les autres champs d'évaluation). -
Critère d'évaluation complémentaire : Participation à une cordée de la réussite
Participation à une cordée de la réussiteÉléments évalués :
Participation à une cordée de la réussite
Les attendus nationaux
Disposer de compétences en matière de communication écrite et oraleDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
34 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2025
313
candidats ont postulé à cette formation
128 ont donc été refusés
184
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
29
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
Cette formation a été présente en phase complémentaire pour les bacheliers professionnels en 2025.
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 35%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 40%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
· Licences générales : AES, LEA, Information et communication d’entreprise
· Licences professionnelles : Ressources humaines, Droit, Échanges internationaux, Marketing, Communication
· Classe préparatoire ATS (proposée au lycée Aliénor d’Aquitaine) : pour les étudiants de BTS/BUT souhaitant poursuivre vers des écoles de commerce ou de management tout en validant une licence d’économie.
· Écoles de commerce : admission parallèle en bachelor ou programme grande école.
· Concours administratifs : accès à certains concours de la fonction publique (catégorie B ou A selon le niveau).
Débouchés professionnels
- Office manager
- Assistant(e) de direction
- Assistant(e) commercial(e)
- Assistant(e) en ressources humaines
- Chargé(e) de projet
- Chargé(e) de mission
- Chargé(e) de formation
Ces fonctions peuvent s’exercer :
- dans une entreprise privée ou une entreprise ou administration publique,
- au sein d’une association ou d’une ONG,
- à l’échelle locale, nationale ou internationale.
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 81.8% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
44.7% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Support à l'action managériale
Pour l'établissement Lycée Aliénor d' Aquitaine
20%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
61%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
19%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1580 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Aliénor d' Aquitaine
(Établissement public)
41 rue Pierre de Coubertin
86000
Poitiers
Téléphone de l'accueil : 05.49.44.81.00
http://www.lycee-alienor.fr/
Informations supplémentaires
L'établissement accueille environ 1000 élèves et 500 étudiants dans un quartier périphérique de Poitiers facilement accessible et proche du campus. Situé dans un environnement calme, il est un lieu de vie particulièrement apprécié des jeunes, grâce à une vie culturelle et sportive denses (nombreux spectacles et sorties, nombreux équipements sportifs) et un cadre de vie agréable (cafétéria, salle de musique, etc.) Enfin, l'établissement, détenteur de la charte Erasmus+, favorise par tous les moyens la mobilité des jeunes et l'ouverture à l'international avec notamment une offre de stages en milieu professionnel à l'étranger (Europe et monde).
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : evelyne.doka@ac-poitiers.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
scolarite@lycee-alienor.fr
Contact du responsable pédagogique :
bts-sam@lycee-alienor.fr